在上篇鑒鋒：如何制定2021年的運營規(guī)劃（上） 中作者講述了公司戰(zhàn)略層面的運營體系規(guī)劃，本文為下篇。

“操千曲而后曉聲、觀千劍而后識器”，現(xiàn)實工作中、能真正讓你實踐試錯的機會并不多，通過大量拆解優(yōu)秀的運營案例，培養(yǎng)敏銳的網(wǎng)感、知道當(dāng)下別人都是怎么玩的。

我刷朋友圈只要看到圖片上有二維碼，都會長按識別訪問體驗拆解流程，保持截圖的習(xí)慣、每點一下屏幕、就截一次屏、思考當(dāng)你面對這個畫面時你作為用戶你是怎么思考的、哪個細(xì)節(jié)讓你驚艷、哪些頁面可以砍掉，當(dāng)你體驗完之后，就會發(fā)現(xiàn)、哪怕一個非常簡單的活動、都有很多個頁面鏈接而成（以后找素材參考也方便）

價格設(shè)置是39還是99、按鈕的顏色是綠色還是紅色，暖色調(diào)和冷色調(diào)對人情緒的調(diào)動能力、隨著日夜時間交替導(dǎo)致人體內(nèi)激素分泌周期對人情緒的影響。這些都是100%可以復(fù)用的，別人交了學(xué)費告訴你答案的。

當(dāng)你自己做時，可以站在別人80分的基礎(chǔ)上再微創(chuàng)新、而不是任何細(xì)節(jié)都得自己從0開始摸索，提高你的成功概率、降低試錯成本。

2、知行合一

學(xué)習(xí)有三個境界：自己知道、自己做到、教別人做到。

我今年面試了很多人，感受最深的一點是：現(xiàn)在有太多的人眼高手低，問啥啥都知道，覺得東西都很簡單，但一問具體細(xì)節(jié)怎么做/甚至試用期一實戰(zhàn)都懵了。

一定要自己找機會實戰(zhàn)，你會發(fā)現(xiàn)還是很多細(xì)節(jié)流程要踩坑。像很多公司的運營小伙伴覺得“群裂變”不行了，但我們依舊幫幾個客戶分別用群裂變跑了幾萬~幾十萬不等的粉絲量。

因為我們把用戶看到的每一個頁面都會不斷迭代：“朋友圈文案”如何模擬出用戶自己說出來的感覺、海報的設(shè)計在朋友圈信息流里怎么更吸引用戶點擊、用戶掃碼看到的第一個頁面、用戶進群后看到的文案、群里有多少用戶時小號要當(dāng)水軍節(jié)奏、怎么建立信任感、怎么營造急迫感、提醒未完成轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)的話術(shù)等等。

每一個環(huán)節(jié)都是乘法效應(yīng)，如果你的一個活動有10個頁面，每個頁面的是做到90分還是30分，做出來的結(jié)果是天差地別的。

3、每日復(fù)盤

很多人很討厭寫日報、周報、月報，以前我也是這么想的、那是因為用法不對；不要把復(fù)盤當(dāng)做是一個匯報、而是記錄當(dāng)天工作過程中你做的每一個決策、對應(yīng)都導(dǎo)致了什么結(jié)果，很多時候當(dāng)你被瑣碎的事物包圍時、會限制你的腦洞、拉低你的智商（烏合之眾效應(yīng)）
當(dāng)晚回看復(fù)盤時、你可以站在全局維度去發(fā)現(xiàn)自己哪里還可以做得更好、梳理出來影響項目成敗的關(guān)鍵節(jié)點、然后實時迭代下一步的行動計劃；不斷查漏補缺、形成正向反饋，最后把積累的正確經(jīng)驗總結(jié)出一套可復(fù)用的SOP，降低團隊其他人踩坑概率。

4、堅持輸入

通過每日復(fù)盤，你就知道自己缺什么，就批量買該方向的書籍、課程、文章來學(xué)習(xí)，然后快速應(yīng)用到實踐中、再復(fù)盤；如此循環(huán)、不斷升級打怪。

除了看公眾號文章外，我看得最多的是紙質(zhì)書，我認(rèn)為讀書是最高效提升結(jié)構(gòu)性認(rèn)知的學(xué)習(xí)方法。當(dāng)我工作中需要解決某個問題或需要加強某一項能力時，我就會在公眾號文章、豆瓣、知乎上搜相關(guān)關(guān)鍵詞，然后批量購買評分高的書籍來定向?qū)W習(xí)。

不建議買一大堆自己近期用不上的暢銷書籍（除非有時間有計劃得系統(tǒng)性補習(xí)），我個人覺得學(xué)習(xí)是反人性的、正反饋周期非常長；帶著疑問和目的看書、能收獲非常多靈感筆記，然后快速學(xué)以致用，在解決實際工作問題的實時反饋，又可以反向激勵你堅持枯燥的學(xué)習(xí)，形成正循環(huán)。