消費者使用眾包尋找美味餐廳、便宜的理發店等種種信息。 但是迄今為止這個概念在面對更為嚴肅的事情（例如幫助醫療專業人員解決病人的疾病）時仍不得不止步。 CNS Response（以中樞神經系統命名）是一家創新型神經科學企業，該企業維護了一個數據庫，供醫生交換關于病人個體藥物反應和結果的數據。 通過 CNS 的在線注冊，醫生便可以借助眾包的方式，從其它具有類似腦部疾病的患者所采用的有效的精神治療和藥物治療中取得建議。

“找到適合抑郁癥或創傷后應激障礙的藥物治療方法一直以來都是一個反復試驗的過程，并且在醫生找到合適的藥物治療方法之前，可能會有很多次的失敗，”首席執行官 George Carpenter 解釋說， “我們的數據庫幫助醫生了解不同的藥物治療可能會對其它病人產生的影響。并更為準確地預測哪種療法的效果最好。” 目前美國有十分之一的人正在服用 抗抑郁癥藥物，其中一半以上的人都未取得良好的效果。這件事對這些人來說無疑是一個好消息。

CNS 的數據庫已經包含 35,000 多條記錄，并且預計會在 2013 年年底增長一倍。 這些信息全都包含在 Salesforce 里面，可讓內科醫生和精神病醫生輕松地查看并更新。 醫生在診療室治療病人時，可以通過構建于 Salesforce 平臺的自定義應用程序，在 iPad 上輸入信息，然后實時獲得病人的個人報告。

“盡管神經影像領域已經出現了很多創新，我們卻仍然和 10-20 年前一樣使用反復試驗的療法，”Carpenter 說道， “現在，有了 Salesforce 的幫助，我們能夠幫助內科醫生了解哪些藥物治療會更為有效。 初步的結果顯示，在以往治療周期的一半時間內，我們就能幫助病人舒緩病痛。”

CNS 還利用熱門的社交網絡來幫助病人。 在公司內部，員工使用 Salesforce Chatter 來分享信息并進行合作，從而幫助醫生和病人。 同時，公司也使用 Twitter，以便和負責報導心里健康消息的記者保持聯系，隨時掌握最新消息。