作為非洲最古老的成員組織，開普敦工商會為自己能夠在一個不斷變化的世界中保持相關(guān)性和時代感而自豪。他們參與廣泛的服務(wù)，從宣傳到聯(lián)網(wǎng)和信息。他們在西開普省服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)和扶持企業(yè)的使命明顯體現(xiàn)在他們致力于向成員提供最佳經(jīng)驗和建立有意義的聯(lián)系的能力。

最初，角分庭將其數(shù)據(jù)存儲在電子表格上，沒有客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。這使得過程有點危險，花費的時間比他們希望的要長。需要對其成員和活動進(jìn)行優(yōu)化管理，以跟上其增長和全球變化。在2019年巴西世界商會會議開普廳發(fā)現(xiàn)整合社區(qū)參與型客戶關(guān)系管理(CRM)被數(shù)以百計的商會使用。

他們很快就意識到它“勾掉了我們想要的CRM解決方案的所有盒子。”他們特別被“平臺的數(shù)字化方面所吸引，特別是考慮到我們在COVID期間的大量互動都是數(shù)字化的。”將與事件管理相關(guān)的進(jìn)程數(shù)字化的能力“易于使用并跟蹤與會者和事件。這也使報告工作變得容易多了。“

“很高興和Glue以及球隊一起工作。”客戶成功團(tuán)隊在支持方面表現(xiàn)出色，使得這個過程變得非常容易。“

LIC。納迪亞·辛格事件與數(shù)字管理器

膠水是一個平臺，為組織與其成員的思想。保持成員對平臺的最佳體驗，同時幫助我們的合作伙伴管理他們的組織，這是我們所做的工作的最前沿。這么長時間以來，角商會之所以能夠繼續(xù)成為如此有影響力的人物，是因為它有能力采用創(chuàng)新方式，優(yōu)化其進(jìn)程，并幫助其成員保持參與。這是Glue up與角商會的關(guān)系的焦點，也就是我們可以在一個不相連的世界中保持聯(lián)系的理解。