eHR項(xiàng)目背景

保利地產(chǎn)集團(tuán)，在全國(guó)有百余家控投子公司，但是，在人力資源管理方面，下屬公司的人力資源信息不能及時(shí)的反饋給集團(tuán)，集團(tuán)無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確全面地掌握總體人力資源情況。為了更好地實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體的人力資源全局把控和戰(zhàn)略布局，集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)希望借助信息化的手段，建立總部和全國(guó)各分子機(jī)構(gòu)共享的人力資源管理系統(tǒng)，整合人力資源，增強(qiáng)人力資源管理的透明度，實(shí)現(xiàn)集中管控，提升集團(tuán)整體競(jìng)爭(zhēng)力，解決現(xiàn)在迫切需要解決的問(wèn)題。

公司&項(xiàng)目?jī)?nèi)容簡(jiǎn)介

公司基本情況

該集團(tuán)具備國(guó)家一級(jí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)，位列國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)綜合實(shí)力榜首。其業(yè)務(wù)范圍包括：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑設(shè)計(jì)、工程施工、物業(yè)管理、銷(xiāo)售代理以及商業(yè)會(huì)展、酒店經(jīng)營(yíng)等相關(guān)行業(yè)。該集團(tuán)的戰(zhàn)略布局以廣州、北京、上海為中心，各分支機(jī)構(gòu)分布在全國(guó)各地，一級(jí)子公司、二級(jí)子公司有100多個(gè)，員工規(guī)模近萬(wàn)人。

系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)人事信息的共享，總部對(duì)下屬公司的組織機(jī)構(gòu)、人員信息的集中管理；實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)薪資的統(tǒng)籌和規(guī)范管理，通過(guò)系統(tǒng)快速、準(zhǔn)確地計(jì)算薪資并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)及下屬公司的人力資源數(shù)據(jù)的深層分析，滿足集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和總部HR對(duì)整體人力資源管理及實(shí)時(shí)決策支持的需要。

系統(tǒng)模塊

人事管理、薪酬管理、福利管理、休假管理、考勤管理、智能報(bào)表中心、員工經(jīng)理自助、領(lǐng)導(dǎo)門(mén)戶。

管理范圍

總部及全國(guó)各地分子公司。近萬(wàn)名員工。

用戶情況

總部HR及全國(guó)各地子公司HR，200多個(gè)HR用戶。

全員自助。領(lǐng)導(dǎo)用戶包括集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)及各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。

上系統(tǒng)時(shí)間

2010年6月

企業(yè)面臨的HR管理問(wèn)題

組織架構(gòu)龐大，總部無(wú)法實(shí)時(shí)了解子公司的人力資源狀況

該集團(tuán)組織架構(gòu)復(fù)雜，機(jī)構(gòu)眾多。各公司的人事信息變換比較頻繁，各地手工進(jìn)行人事統(tǒng)計(jì)再上報(bào)集團(tuán)所需要的周期比較長(zhǎng)，由于統(tǒng)計(jì)不及時(shí)造成的時(shí)效性差的問(wèn)題，使集團(tuán)不能實(shí)時(shí)了解下屬公司的人事統(tǒng)計(jì)情況，更不能及時(shí)有效的根據(jù)人事信息做出有效的管理決策和資源整合

統(tǒng)一薪資管理和薪資匯總分析難

在工資管理方面，各地自行發(fā)放薪資，且薪資分類(lèi)和具體項(xiàng)目各不相同，總部無(wú)法統(tǒng)籌規(guī)范。薪資數(shù)據(jù)以手工方式上報(bào)，也存在上報(bào)周期長(zhǎng)的問(wèn)題，同時(shí)由于項(xiàng)目不同，造成總部對(duì)各地薪資的匯總統(tǒng)計(jì)非常困難，使總部需要進(jìn)行的人工成本分析、橫向比較等工作也無(wú)法有效進(jìn)行。而且如果遇到薪資數(shù)據(jù)事后調(diào)整的情況，也無(wú)法及時(shí)傳遞給總部。

缺乏高效的報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析工具

由于規(guī)模大、機(jī)構(gòu)分散，全集團(tuán)的數(shù)據(jù)量非常大，手工方式造成統(tǒng)計(jì)不及時(shí)、數(shù)據(jù)不完整的問(wèn)題。同時(shí)以手工excel方式為主的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，大多是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，缺少分析及圖形化展現(xiàn)，針對(duì)一些對(duì)于集團(tuán)總部非常關(guān)心的薪資數(shù)據(jù)和人力資源的一些重要變化情況，往往需要對(duì)人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的分析和挖掘，例如人工成本分析、人員流動(dòng)分析等，而以現(xiàn)有的手工方式要實(shí)現(xiàn)這些有很大的困難。

萬(wàn)古eHR解決方案

搭建集團(tuán)整體eHR管理的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)集中化管理和人力資源管理全面信息化

根據(jù)該集團(tuán)業(yè)務(wù)和管理的需要、萬(wàn)古科技結(jié)合了諸多房地產(chǎn)企業(yè)eHR建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，采取集中式的信息管理架構(gòu)，統(tǒng)一梳理需求，在過(guò)程中進(jìn)行人力資源統(tǒng)一管理的相關(guān)規(guī)范和要求的初步建立，并以該集團(tuán)總部為核心，逐步向下屬所有分子公司推行。通過(guò)系統(tǒng)搭建，該集團(tuán)全國(guó)一萬(wàn)多名員工的人事基本信息、合同管理及入離職管理、薪資福利計(jì)算、休假考勤管理都全部納入集團(tuán)eHR系統(tǒng)進(jìn)行管控，總部HR以及各分子公司的HR都可以通過(guò)eHR系統(tǒng)進(jìn)行自己分管業(yè)務(wù)的具體操作和處理，并通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。集團(tuán)各部門(mén)高管、分子公司高管都可以通過(guò)經(jīng)理門(mén)戶都可以實(shí)時(shí)清晰地掌握管轄范圍內(nèi)員工的相關(guān)人事動(dòng)態(tài)，有效管理了各分支機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)人力資源業(yè)務(wù)和信息資源。

同時(shí)，為企業(yè)員工和經(jīng)理搭建了自助平臺(tái)，通過(guò)自助門(mén)戶，實(shí)現(xiàn)在線自助服務(wù)，包括個(gè)人信息查詢和維護(hù)，休假記錄查詢和休假申請(qǐng)審批、考勤簽卡及加班申請(qǐng)審批流程等。

統(tǒng)一的集團(tuán)薪資管理平臺(tái)、高效的薪資計(jì)算和統(tǒng)計(jì)分析工具

針對(duì)集團(tuán)總部與分子公司的薪資管理情況，萬(wàn)古項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)在實(shí)施過(guò)程中，重點(diǎn)就薪資管理規(guī)范以及如何借助e HR信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)保證共性、兼顧個(gè)性的薪資管理要求，通過(guò)eHR解決方案，實(shí)現(xiàn)了該集團(tuán)與下屬所有公司在薪酬管理政策上的統(tǒng)一規(guī)范下允許分子公司在規(guī)范基礎(chǔ)層次下進(jìn)行有限度的個(gè)性化。

通過(guò)系統(tǒng)實(shí)施，萬(wàn)古eHR幫助該集團(tuán)在系統(tǒng)中設(shè)立了多套工資福利組，多個(gè)權(quán)限范圍組，并通過(guò)系統(tǒng)完成集團(tuán)對(duì)下屬分子公司的薪資統(tǒng)計(jì)，以往需要花費(fèi)數(shù)十天才能完成的薪資數(shù)據(jù)匯總分析，此刻只需要輕點(diǎn)鼠標(biāo)，即可呈現(xiàn)。總部HR可以通過(guò)系統(tǒng)中的薪資匯總表和薪資明細(xì)表，就可以在線檢查每個(gè)分公司薪資福利計(jì)算的情況，實(shí)現(xiàn)總部對(duì)下屬各分公司薪酬的管理和監(jiān)控，使薪酬管理更加精細(xì)化。

同時(shí)，通過(guò)集團(tuán)統(tǒng)一的薪資管理平臺(tái)，給分子公司之間搭建了的共享平臺(tái)，為分子公司之間的數(shù)據(jù)傳遞和成本核算提供了便捷的處理方式。例如，由于各地子公司經(jīng)常存在人員調(diào)動(dòng)的情況，調(diào)動(dòng)后社保和公積金的繳納地不想變更，仍然在調(diào)動(dòng)前的公司繼續(xù)繳納，工資在調(diào)動(dòng)后的公司計(jì)算和發(fā)放，因此各地子公司的HR需要手工處理這些人的社保和公積金的代扣代繳，進(jìn)行信息收集和統(tǒng)計(jì)等工作，并做各自的成本核算。系統(tǒng)實(shí)施后，各地HR人員不必花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行代扣代繳數(shù)據(jù)的收集、整理等工作，直接在系統(tǒng)中進(jìn)行計(jì)算和查詢，免除了下屬分公司HR數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)匯總的困擾。

靈活的權(quán)限設(shè)定滿足集團(tuán)及分子公司復(fù)雜的管理權(quán)限需要

對(duì)于集團(tuán)公司而言，由于機(jī)構(gòu)眾多、管理復(fù)雜，例如管理權(quán)限交叉的要求：分子公司的領(lǐng)導(dǎo)，人事檔案在子公司管理，薪資福利在總部管理，其薪酬只允許集團(tuán)總部查看；例如權(quán)限細(xì)分要求：企業(yè)工會(huì)的人員可以查看員工的部門(mén)及家庭情況信息，不能查看員工的級(jí)別等其他人事信息；例如薪資管理權(quán)限的細(xì)分，可以算常規(guī)工資項(xiàng)目，但是不能算年終獎(jiǎng)金，因此需要eHR系統(tǒng)有較強(qiáng)的用戶權(quán)限管理功能，用戶權(quán)限要分割細(xì)致，不僅要從操作功能上、也要從管理人員范圍上做二維管理，還要做到更細(xì)致的字段級(jí)的控制。萬(wàn)古eHR要的強(qiáng)大的權(quán)限管理，可以達(dá)到IT安全審計(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)用戶組合管理組的權(quán)限分割，可以實(shí)現(xiàn)功能模塊到菜單到字段的超細(xì)權(quán)限控制，并可以結(jié)合人員范圍實(shí)現(xiàn)二維控制，輕松實(shí)現(xiàn)集團(tuán)型大公司的復(fù)雜權(quán)限管理要求。

通過(guò)eHR系統(tǒng)，集團(tuán)總部可以輕松了解到該集團(tuán)人員流動(dòng)的情況，實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)集團(tuán)人員流動(dòng)數(shù)據(jù)的集中管控。

月流動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：該報(bào)表主要用于統(tǒng)計(jì)當(dāng)月集團(tuán)及下屬所有公司的人員增減情況、簽訂勞動(dòng)合同狀況、性別、年齡、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)等情況。

豐富的圖形化報(bào)表，為集團(tuán)高層決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)

未上eHR系統(tǒng)之前，所有統(tǒng)計(jì)分析都是采用手工操作的方式，因此高層和基層領(lǐng)導(dǎo)都無(wú)法實(shí)時(shí)進(jìn)行人事相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢和統(tǒng)計(jì)。萬(wàn)古eHR提供了非常豐富復(fù)雜的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)和圖形化統(tǒng)計(jì)，該集團(tuán)的eHR系統(tǒng)實(shí)施后，通過(guò)eHR領(lǐng)導(dǎo)查詢門(mén)戶，高層領(lǐng)導(dǎo)能夠在系統(tǒng)中實(shí)時(shí)查詢員工的信息、薪資發(fā)放情況、各項(xiàng)符合公司業(yè)務(wù)要求的統(tǒng)計(jì)報(bào)表等數(shù)據(jù)。

領(lǐng)導(dǎo)門(mén)戶查詢首頁(yè)

萬(wàn)古eHR系統(tǒng)實(shí)施及成效

通過(guò)萬(wàn)古eHR，為總部及下屬公司建立了一套規(guī)范與統(tǒng)一的人事基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)層面實(shí)現(xiàn)了規(guī)范、集中、全面、實(shí)時(shí)管理。集團(tuán)總部可以實(shí)時(shí)掌握下屬上百家公司的人事數(shù)據(jù)、快速分析下屬機(jī)構(gòu)的人力資源狀況，并利用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)薪酬自動(dòng)核算，總部可以通過(guò)系統(tǒng)快速了解集團(tuán)各公司的人工成本情況，并通過(guò)系統(tǒng)直接查看相關(guān)薪資分析報(bào)告，例如薪資對(duì)比分析、平均工資等統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

利用報(bào)表工具自動(dòng)生成的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。集團(tuán)及各公司領(lǐng)導(dǎo)可以直接通過(guò)CEO門(mén)戶，了解企業(yè)的人力資源情況，例如人員結(jié)構(gòu)、年齡情況、工資情況以及入離職分析、成本分析等。CEO門(mén)戶界面簡(jiǎn)單直觀，操作靈活，解決了以往HR手工進(jìn)行報(bào)表匯總?cè)菀壮鲥e(cuò)，報(bào)表制作繁瑣的難題。

通過(guò)萬(wàn)古eHR平臺(tái)，對(duì)種類(lèi)繁多的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理，逐步統(tǒng)一、規(guī)范，提高了流程化、自動(dòng)化程度。原本60%事務(wù)性的工作量，減少至30%,令人力資源管理工作重心逐漸向戰(zhàn)略和增值服務(wù)轉(zhuǎn)移。

通過(guò)集團(tuán)eHR系統(tǒng)的成功運(yùn)行，滿足集團(tuán)的發(fā)展和變化的需要，當(dāng)該集團(tuán)的組織架構(gòu)、薪資政策發(fā)生變化時(shí)，可以通過(guò)系統(tǒng)的組織架構(gòu)調(diào)整和設(shè)置、薪資公式的調(diào)整和設(shè)置以及報(bào)表的設(shè)置進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，快速響應(yīng)集團(tuán)在不斷發(fā)展的過(guò)程中對(duì)組織架構(gòu)和薪資管理調(diào)整的業(yè)務(wù)需求。