企業簡介

山西煤炭進出口集團有限公司（以下簡稱“山煤集團”）是全國四家具有煤炭出口成交權的出口企業之一和山西省唯一擁有出口內銷兩個通道的大型國有企業。作為山西省的重點企業，山煤集團規模在擴大，業務在擴展，經營能力、營運能力、控制能力在穩步提高；公司業務從單純煤炭出口貿易發展到煤炭采掘、高鐵裝備制造、投資多元化經營，同時突出煤炭主業，對煤炭產業鏈進行向上向下延伸，向上整合大型煤礦資源，向下延伸到煤電、煤化工等，同時經營碼頭、站臺、運輸業務。隨著業務規模的擴大，產業的多元化發展，山煤集團對于內部協同、預算及績效管理、資源整合、風險控制、集團專業化服務能力提升提出了更高的要求，以實現山煤的持續性發展。

 信息化需求

山煤集團近年來一直處于高速發展之中，信息化管理始終是公司高速發展的有力法寶。然而隨著山煤集團經營規模的不斷擴大，對信息系統的建設和規劃也有了更高的要求：

1、信息：基礎信息沒有實現標準化；信息不全面；信息隔離；信息傳遞不及時、不準確。

2、應用方面：應用不完整，很多業務活動缺乏信息技術支持；應用分散，無法滿足業務協同、信息協同、人員協同的要求；部分應用采用的技術開放性差，無法靈活適應業務變化。

3、基礎設施：除網絡基礎設施外，基礎比較薄弱；基礎設施尚缺規范化；基礎設施配置普遍較低。

4、IT管控：尚未建立起集團層面的IT管控體系，信息部門與下屬企業信息部門關系不明確；信息部門隊伍建設有待加強。

面對上述業務要求，山煤集團的三大重要舉措之一就是建立現代化的管理平臺，即建立信息化管理、計算機管理、網絡管理等綜合管理平臺。搞好信息化建設，首先要進行信息化的IT總體規劃。IT總體規劃是信息化建設的龍頭，IT統一規劃在保障信息技術戰略、信息系統架構與業務發展戰略的一致性方面具有非常重要的意義，指導企業信息化建設沿著正確的方向進行。

項目實踐

2009年9月—12月，在山煤集團領導的積極推動下，華通偉業信息化咨詢項目組對山煤集團高層、職能部門、分公司、港口、煤礦、煤管局進行了廣泛的訪談，在此基礎上對山煤集團信息化建設進行了規劃設計，梳理了山煤集團核心管理職能及煤炭板塊業務組件模型，如下圖所示：

規劃中明確了山煤集團信息化建設5年時間實施5大領域27個項目，支持業務發展和戰略實現，如下圖所示：

為了適應公司業務高速發展的需求，山煤集團制定了3年（2010年—2012年）信息化加速建設路線，完成信息獲取和業務管控目標。在總體規劃的基礎上，華通偉業公司同時承擔了山煤集團信息化建設的任務，2010年3月，正式啟動山煤集團2010信息化一期項目，即“6+1”項目群：PMO項目群管理、MUP生產平臺一期、BUP業務平臺一期、IUP統一信息平臺、MDM主數據管理、ESB企業應用項目整合一階段、IT基礎設施建設。2010年12月，“6+1項目群”各信息系統實施并成功上線。

項目價值

通過“6+1”項目群的建設，完成了“打基礎、搭平臺、理順關鍵業務”的既定目標；“6+1”信息化項目群為山煤集團帶來了下述業務價值：

1、標準化流程：梳理煤炭產、供、銷領域的業務流程，并在系統中加以固化，實現了流程標準化，提升了整體運營效率；
2、加強煤炭安全生產管理：集團及時、準確、全面獲取煤礦的一通三防、瓦斯監控、人員定位、產量等信息，為集團加強煤炭安全生產管理提供了信息基礎；加強局礦兩級的生產計劃、生產技術、生產調度、生產安全、生產執行的管理；制定生產平臺技術標準，建立礦井控制系統集成接口標準，為新整合煤礦的大規模建設提供指導；
3、提升煤炭供應鏈管理：集成信息資源，提升煤炭貨源組織、物流配送、庫存、銷售、結算、進出口貿易的管理水平；降低煤炭庫存及運輸損耗，提升山煤對煤炭市場的反應速度，提高煤炭資源、運力資源配置能力；
4、打牢基礎：關鍵業務領域的信息獲取及流程管控，為進一步實現項目二期的“效益、管控、協同”目標提供了信息基礎；搭建的企業服務總線、短消息平臺、主數據管理平臺，為后續信息化建設提供了技術基礎；為山煤全面實現信息化經營、管理提供了應用基礎。

客戶評價

1、山煤煤業公司趙建軍：使用生產平臺系統極大地方便了我們的日常工作，尤其表現在瓦斯日報與調度綜合臺賬的生成與匯總方面，該系統可以根據每班瓦斯情況自動匯總成生產瓦斯日報并上報集團公司。使用該系統后，徹底結束了原先憑手工去尋找每日瓦斯最大值的煩惱，使用系統生成的瓦斯日報及時準確，極大地縮短了我們的工作時間，提高了工作效率，并可以通過各種方式導出、打印，方便領導或上級部門隨時查閱。
在生產調度方面，系統可以根據每班匯報情況自動生成調度綜合臺賬，并通過網絡上報到集團公司。結束了以前電話上報生產數據及掘進進尺的時代，不僅簡化了工作流程，而且提高了工作效率；更重要的是實現了集團對煤礦生產情況的及時監測，加強了集團對煤礦的監督力度。

2、山煤國際調運部趙曉春：BUP業務平臺系統自2010年12月上線以來，通過7個多月的運行，經過不斷地完善，滿足了山煤集團的業務流程以及管理的要求，使得業務更加流程化，管理更加信息化。
BUP系統使得業務更加規范，實現了股份各個部門、各個地市公司及港口公司之間的協同辦公，達到了內部業務協同化、一體化的目標。同時大大地提高了各單位的工作效率，比如調運部的報表，通過BUP系統可以在一分鐘內統計所有地市公司1天的裝運量，方便、準確、及時。

3、山煤集團信息處杜利芳：統一信息平臺IUP系統中所涉及的各個應用系統，能夠進行用戶的統一認證和權限分配管理，支持企業通過信息門戶訪問權限允許的各種應用信息，提供了短信提醒功能，提高了事務處理的及時性，提供了報表定制、生成功能，大大地提高了企業日常業務處理效率。

4、山煤集團網絡技術處徐陽：通過建立統一的主數據管理平臺，配合山煤集團逐步實現了生產、運輸、銷售的統一管理，對山煤集團企業標準化管理，提供了基礎支持。集團總部、股份公司、地市分公司、港口、煤礦等形成了統一的數據標準，成為了各個信息系統發揮價值、協同工作的保證。