品牌名稱
某新興新能源汽車品牌
企業(yè)規(guī)模
51-200人

聯(lián)蔚CRM合作某新興新能源汽車品牌:統(tǒng)一化用戶管理

508次閱讀

客戶介紹

國(guó)內(nèi)新興的新能源汽車產(chǎn)品及出行方案提供商,成立于2015年,總部位于中國(guó)上海。自創(chuàng)立以來,該汽車品牌制定了明確的發(fā)展“三步走”戰(zhàn)略:做智能電動(dòng)汽車的普及者;成為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能硬件公司;成長(zhǎng)為智慧出行新生態(tài)的服務(wù)商,致力于推動(dòng)智慧出行產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及落地。

 

項(xiàng)目背景

該新興新能源汽車品牌面臨的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn):

1、汽車客戶產(chǎn)品首次落地

2、歷史數(shù)據(jù)體量龐大

3、各部門業(yè)務(wù)需求繁雜

4、高可配活動(dòng)需求

5、高頻次業(yè)務(wù)迭代

6、高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)策略

 

解決方案

多波段業(yè)務(wù)+產(chǎn)品workshop能力展示;聯(lián)蔚同行/跨行業(yè)案例展示;產(chǎn)品+定制化開發(fā)融合;專家級(jí)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)全業(yè)務(wù)支持;

全量+增量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遷移;反向業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)校驗(yàn);用戶數(shù)據(jù)清洗+整合;多波段系統(tǒng)壓測(cè);全場(chǎng)景故障演練;

定制化業(yè)務(wù)調(diào)研模板;多部門系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)研;及時(shí)化業(yè)務(wù)需求整合;完整業(yè)務(wù)原型輸出;業(yè)務(wù)需求二次Review;詳細(xì) 業(yè)務(wù)需求文檔產(chǎn)出;

根據(jù)業(yè)務(wù)需求實(shí)現(xiàn)代碼+頁面+接口等多種形式活動(dòng)接入;預(yù)留多種留資字段,滿足各業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)收集需求;

產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)全業(yè)務(wù)輔助;敏捷化開發(fā)實(shí)施配置;AB組同步開發(fā),保證實(shí)施進(jìn)度;每日核心代碼review;

結(jié)合IT層面對(duì)服務(wù)器安全進(jìn)行優(yōu)化;底層代碼+架構(gòu)保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定;第三方網(wǎng)絡(luò)防御機(jī)制過濾。

 

項(xiàng)目成果

統(tǒng)一化用戶管理&營(yíng)銷平臺(tái)項(xiàng)目迭代上線周期為6個(gè)月,保證上線后每周實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目迭代;

整體數(shù)據(jù)清洗量達(dá)300W+,整體線索保有量1000W+,用戶保有量300W+;

平均每周上線一個(gè)模板化活動(dòng),3周上線定制化營(yíng)銷活動(dòng)。

活動(dòng)實(shí)現(xiàn)100W+次用戶留資