客戶簡(jiǎn)介

千聊由騰訊眾創(chuàng)空間孵化，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的在線知識(shí)社區(qū)。各領(lǐng)域精英每天直播分享彼此的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。千聊是一個(gè)專注于知識(shí)分享的平臺(tái)，通過直播的形式讓您直接找到各個(gè)領(lǐng)域的專家、老師、達(dá)人。微信上領(lǐng)先的社群直播工具和社群變現(xiàn)利器！千聊直播不受時(shí)間、場(chǎng)合和流量的限制，適用于各種培訓(xùn)、課程、脫口秀、聊天室、圖片分享、旅行直播、活動(dòng)直播等，是公眾號(hào)和社群增粉利器！永久免費(fèi)使用。APP是專門為講師打造的平臺(tái)，提升錄音音質(zhì)，錄音上傳速度和流暢度。聽課人數(shù)無(wú)上限、內(nèi)容保存可一鍵導(dǎo)出語(yǔ)音、支持語(yǔ)音圖文、紅包贊賞、加密微課、收費(fèi)微課、開課提醒。可嵌入公眾號(hào)、網(wǎng)站、APP，適用于微課培訓(xùn)。

項(xiàng)目背景

千聊作為國(guó)內(nèi)頭部知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，服務(wù)于數(shù)千個(gè)優(yōu)質(zhì)流量講師。為了給平臺(tái)的講師的流量轉(zhuǎn)化提供支持，千聊OEM了易賺的SCRM系統(tǒng)，來(lái)為每一個(gè)講師搭建自己的企微私域流量，起到了批量加粉、自動(dòng)群發(fā)、精細(xì)運(yùn)營(yíng)的效果，大大提升了私域的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。

解決方案----SCRM打造實(shí)用知識(shí)的內(nèi)容平臺(tái)

1、運(yùn)營(yíng)概覽：

課程培訓(xùn)直播平臺(tái)，錄播教學(xué)系統(tǒng)，全面支持直播和互動(dòng)課堂模式，沉浸式互動(dòng)教學(xué)課堂。

2、用戶分析：

為學(xué)習(xí)者提供專注于知識(shí)分享的平臺(tái)，通過直播形式直接找到各個(gè)領(lǐng)域的專家、老師、達(dá)人。

為講師提供專用的課程管理后臺(tái)，可創(chuàng)建課程、直播上課、學(xué)院管理、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析、對(duì)接服務(wù)號(hào)、社群管理。

3、行為分析：

用戶操作界面簡(jiǎn)潔易懂，無(wú)時(shí)間場(chǎng)合流量限制，支持電腦端操作，適用各種微課培訓(xùn)、多群直播等。

4、質(zhì)量分析：

針對(duì)不同用戶角色，實(shí)現(xiàn)客戶標(biāo)簽差異化管理，針對(duì)微信生態(tài)直播領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷獲客，知識(shí)變現(xiàn)，打造專屬私域流量池。

價(jià)值體現(xiàn)

易賺聯(lián)合千聊SCRM基于私域運(yùn)營(yíng)直播需求，為企業(yè)提供一站式數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案：最快1分鐘可搭建專屬直播間；微信內(nèi)首先的直播工具，實(shí)現(xiàn)直播營(yíng)銷與用戶深度運(yùn)營(yíng)。

現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)通過直播平臺(tái)獲取公域流量很難做到流量沉淀。易賺與千聊合作，旨在解決如何將公域與私域打通、結(jié)合。

在專屬的直播平臺(tái)上，企業(yè)可建立“直播前公域引流-直播時(shí)互動(dòng)激活-直播后對(duì)用戶二次觸達(dá)與營(yíng)銷轉(zhuǎn)化”的私域生態(tài)鏈，在完成從公域到私域的流量變現(xiàn)的同時(shí)，提升品牌影響力；通過企業(yè)直播的方式與客戶直接對(duì)話，亦可建立起與客戶的直接連接，實(shí)現(xiàn)后續(xù)的用戶運(yùn)營(yíng)、留存復(fù)購(gòu)等商業(yè)目的；而與企業(yè)微信的打通，則能夠?qū)崿F(xiàn)更深層次的用戶管理與私域沉淀。