公司在2008年引入宏景e-HR人力資源管理信息系統(tǒng)，為中國核工業(yè)二三建設(shè)有限公司搭建起一個數(shù)據(jù)集中、業(yè)務(wù)協(xié)同的人力資源管理平臺，成為公司實行“全面人力資源管理”的紐帶。

 

       隨著第三輪核電建設(shè)國產(chǎn)化、批量化、群堆化的發(fā)展序幕拉開，2012年是公司迎接核電建設(shè)高峰的關(guān)鍵時刻，公司進行了股份制改造，并對組織架構(gòu)進行了調(diào)整優(yōu)化，提出了關(guān)于核電建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、專業(yè)化、信息化”的要求，為滿足核電多項目管理需要，實現(xiàn)人力資源管理的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，保證核電建設(shè)施工人員的配備，最大限度發(fā)揮人力資源使用效率，展示公司良好形象，人力資源信息化是必由之路。

 

       進一步加強公司人力資源信息管理現(xiàn)代化建設(shè)，規(guī)范人力資源管理流程，提高人力資源管理水平和工作效率，提升員工滿意度，全盤掌握公司人力資源狀況，有效分析人力資源配置，有序流轉(zhuǎn)核電施工關(guān)鍵技術(shù)人員，緩解核電批量化建設(shè)所需的人力資源急劇擴張需求，實現(xiàn)總部、基地管理處對核電項目部的矩陣管理，達到總部的總體管控及基地管理處的社保統(tǒng)一管理的目標(biāo)。

 

       人力資源管理系統(tǒng)實行“集中控制、分級管理、分類授權(quán)”的模式，確保系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)有序、高效、安全地運行。系統(tǒng)分三期進行實施應(yīng)用。先期實現(xiàn)對人員靜態(tài)信息的采集和管理，啟動實施模塊有人員管理、機構(gòu)管理、人事異動、考勤休假、薪資管理、社保管理、報表管理、培訓(xùn)管理和員工自助等，通過信息相互勾稽和系統(tǒng)核查規(guī)則的設(shè)置，確保人員信息采集、維護準(zhǔn)確，夯實人力資源的基礎(chǔ)管理。基于這些成果開展第二階段模塊的實施，主要包括崗位標(biāo)準(zhǔn)化管理、招聘管理、績效考核等，拓展人力資源業(yè)務(wù)，實現(xiàn)多項目管控要求，提高用戶滿意度。第三期主要實現(xiàn)數(shù)據(jù)的開發(fā)應(yīng)用，啟動應(yīng)用集成工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供支持。

 

       人力資源系統(tǒng)自2008年3月啟用以來，除人員基本信息外，還有關(guān)于人員其他方面信息的子集40個。截止到2016年6月底，系統(tǒng)中現(xiàn)已有從業(yè)人員14000多人，工資帳套80余個，社保帳套6個，各類薪資報表900余張，各類人員報表200余個，覆蓋了所有從業(yè)人員、外包人員的管理。

 

       利用人力資源系統(tǒng)構(gòu)建公司人力資源信息數(shù)據(jù)庫，整合了整個公司的人力資源信息，包括崗位信息、薪資信息、培訓(xùn)信息、合同信息、資格資質(zhì)證書信息、出國出境信息等，對人員進場、職務(wù)到期、合同續(xù)簽等業(yè)務(wù)以及其他信息進行及時預(yù)警。按照單位的組織層級，授予相應(yīng)的權(quán)限，使業(yè)務(wù)人員對員工的各種信息進行全方位、深層次、多角度的查詢與分析，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)θ靖鲉挝坏娜肆Y源狀況和人力資本的分配、使用情況更加準(zhǔn)確的掌控。從而挖掘本單位人力資源潛力，進一步從整體上對機構(gòu)管理、人員配置、崗位設(shè)置等工作進行了初步優(yōu)化，在很大程度上減輕了人事業(yè)務(wù)管理部門在事務(wù)性工作上所花費的時間和精力。

 

       通過系統(tǒng)建立電子化業(yè)務(wù)流程平臺，將人力資源管理業(yè)務(wù)流程通過信息化平臺管理起來，規(guī)范了業(yè)務(wù)人員的操作，同時也為不同業(yè)務(wù)人員之間的交流提醒提供了很好的共享平臺，杜絕了以往的信息孤島；通過對各級管理人員、業(yè)務(wù)人員進行權(quán)限管理，做到了人力資源管理業(yè)務(wù)辦理不受時間和地點的限制，在這個過程中，還對以往業(yè)務(wù)流程中不合理的環(huán)節(jié)做了重新優(yōu)化，使人力資源業(yè)務(wù)流程與公司的戰(zhàn)略流程充分整合。

 

       通過系統(tǒng)提供的人事異動模塊功能，對全線人員的崗位變化情況進行規(guī)范化操作。從員工入職、轉(zhuǎn)正定級、崗位變化、內(nèi)部調(diào)動直到人員退休的整個人事流程都可以使用系統(tǒng)流程完成，并自動將每次崗位變化信息存入信息庫，方便查詢統(tǒng)計。

 

       通過信息平臺，公司從業(yè)人員的崗位工資及績效工資數(shù)據(jù)全部進入數(shù)據(jù)庫，方便隨時進行查詢分析及統(tǒng)計。并制定了正常晉升薪級的業(yè)務(wù)模版，從業(yè)人員的正常晉級工作得以準(zhǔn)確快速完成。并且各級員工的工資調(diào)整、核算、統(tǒng)計、發(fā)放等工作實現(xiàn)了系統(tǒng)自動化和異地化，大大減輕了薪資人員的工作量。公司全面掌握各級單位薪酬數(shù)據(jù)，并可以對公司下屬各級單位薪資情況按照相應(yīng)的統(tǒng)計規(guī)則進行統(tǒng)一的分析處理，生成各類工資分析報表，實現(xiàn)對公司工資的監(jiān)控管理。

 

      各基地管理處和設(shè)計公司使用社保管理模塊對公司所有自有員工的社保進行管理，與各單位的工資發(fā)放進行對接，可以對自有員工的社保進行查詢統(tǒng)計，實現(xiàn)了自有員工社保代扣代繳的全方位管理。 

 

       運用系統(tǒng)，在線完成公司季度、半年度和年度考核的線上評測、自動計算和智能對比分析，為員工績效考核提供較為科學(xué)的評測依據(jù)。實現(xiàn)全公司員工使用自助平臺在線參與考評，滿足對組織績效和個人績效不同考核要求，使企業(yè)管理人員可以隨時掌握各種考核指標(biāo)的完成情況。

 

       通過報表管理的實施，制定要求的報表模版、表內(nèi)表間公式、各統(tǒng)計項的取值條件等，實現(xiàn)了各單位報表的自動生成。同時提供反查和校驗功能，提高報表排錯效率。各級單位報表逐級上報公司總部，最后匯總出總公司報表，提供綜合分析功能，便于領(lǐng)導(dǎo)分析決策。同時支持網(wǎng)上在線填報功能，公司總部可隨時查看系統(tǒng)各成員單位填報情況，實現(xiàn)了報表報送的準(zhǔn)確性、實效性和智能控制。

 

       自助平臺的應(yīng)用，方便員工查看個人信息、查詢工資、績效自評和請假申請等，方便部門領(lǐng)導(dǎo)了解本部門員工的培訓(xùn)情況，審批員工的請假申請，在授權(quán)的情況下，查詢和統(tǒng)計本部門員工的工資數(shù)據(jù)。

 

       建立網(wǎng)上校園招聘、社會招聘和內(nèi)部招聘系統(tǒng)，宣傳企業(yè)招聘品牌及形象，形成公司后備人才數(shù)據(jù)庫，規(guī)范招聘基礎(chǔ)工作，有效提高人才甄選工作效率和效果。

 

（十）崗位標(biāo)準(zhǔn)化管理

       崗位管理主要包括對崗位列表、崗位屬性及崗位活動的管理。其中，崗位列表可以使用代碼項來限制錄入，崗位屬性可以在崗位信息集中進行固化綁定，而崗位活動可以在崗位屬性的基礎(chǔ)上設(shè)置一些業(yè)務(wù)規(guī)則，通過規(guī)則來限制崗位變動及業(yè)務(wù)開展來達到管控的效果，實現(xiàn)了對人員編制控制、人力動員規(guī)劃生成、崗位晉升通道、崗位工資等級控制、崗位任職資格審核、崗位所需知識、業(yè)務(wù)流程審批等的管理。

 

（十一）應(yīng)用集成

      系統(tǒng)在整合數(shù)據(jù)、完善數(shù)據(jù)、規(guī)范流程的同時，還要能方便領(lǐng)導(dǎo)全面了解公司全體人員的詳細情況，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠動態(tài)及時掌握各種綜合統(tǒng)計和決策支持信息，開發(fā)決策支持系統(tǒng)。由于人員基本信息及組織機構(gòu)信息是公司信息化建設(shè)中的基礎(chǔ)，為減少數(shù)據(jù)維護的工作量及保證數(shù)據(jù)的權(quán)威性與一致性，系統(tǒng)根據(jù)公司現(xiàn)有的其他管理信息系統(tǒng)對人事信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享要求提供一個中間整合數(shù)據(jù)庫，并以此中間庫為其他應(yīng)用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持，實現(xiàn)系統(tǒng)與門戶進行單點登錄。

 

       公司人力資源系統(tǒng)已在公司范圍內(nèi)全面應(yīng)用，并不斷推向深入。現(xiàn)已實現(xiàn)公司、集團報表自動生成、自動上報、匯總，并實現(xiàn)實時監(jiān)控；通過社保管理和薪資發(fā)放，公司的人頭數(shù)已經(jīng)準(zhǔn)確無誤了，關(guān)鍵信息也能得到及時準(zhǔn)確的維護，實現(xiàn)了工資總額控制管理；人事異動為企業(yè)的各種流程化操作提供了條件，目前已啟用的流程有員工入職流程、人員調(diào)入/調(diào)出流程、崗級變動流程、勞動合同簽訂、續(xù)簽和解除流程等，為業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化操作打下了基礎(chǔ)，也提高了數(shù)據(jù)的可靠性、準(zhǔn)確性和安全性；系統(tǒng)還向全員開通了自助平臺，提高了員工的參與性，也為數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性提供了進一步保障。

 

       回顧系統(tǒng)整個實施應(yīng)用過程，其中曲折可謂是“山路十八彎”，由于系統(tǒng)前期缺乏業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用規(guī)劃，很多業(yè)務(wù)都在后期進行了大量的調(diào)整，為此得到了很多教訓(xùn)，也得到了很多經(jīng)驗，總結(jié)如下：

1、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器的配置

       在核電建設(shè)的項目上，受到所處地域的環(huán)境和成本的約束，網(wǎng)絡(luò)情況不是那么令人滿意，在系統(tǒng)實施前，應(yīng)綜合考慮網(wǎng)絡(luò)情況，將服務(wù)器的配置安排好，這樣有利于系統(tǒng)應(yīng)用速度的提高，不至于在系統(tǒng)推行后遇到速度慢這個問題的阻力。

2、建立業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)維護責(zé)任與業(yè)績獎勵相結(jié)合的考核制度

為確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時、準(zhǔn)確、完整，明確工作責(zé)任，嚴(yán)格績效考核，建立與績效掛鉤的考核獎懲制度。

3、建立定期自查和檢查制度

為有效督促各單位進行信息維護，建立定期自查和檢查制度。在進行檢查之前，確定此次檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)考核制度將自查和檢查結(jié)果進行應(yīng)用。

4、建立溝通機制和定期培訓(xùn)制度

為及時有效解決各單位遇到的各種問題，需要建立一個溝通機制，加強溝通，制定問題反饋的流程，針對遇到的問題協(xié)調(diào)解決；在溝通渠道上，除了QQ群外，還在公司BBS中加入一個人力資源系統(tǒng)業(yè)務(wù)討論的板塊；建立定期培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計劃，完成相應(yīng)的培訓(xùn)材料或使用說明的編制，對反饋中遇到比較多的問題采取培訓(xùn)的方式進行固化。

5、建立系統(tǒng)應(yīng)用辦法

在系統(tǒng)新功能啟用和系統(tǒng)某些功能發(fā)生變更時，先要考慮該功能下的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如何開發(fā)利用，并將使用說明書同時下發(fā)，必要情況下，應(yīng)同時進行培訓(xùn)工作；在一些業(yè)務(wù)方面要求定期業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上報的（如人力月報）或待處理業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù)時限的，在辦法中予以明確，執(zhí)行過程中與考核制度結(jié)合。

6、業(yè)務(wù)人員穩(wěn)定

各單位應(yīng)保證業(yè)務(wù)人員相對固定，并在工作交接時，讓后來人能順利完成業(yè)務(wù)操作；鼓勵業(yè)務(wù)人員了解公司的人事方面相關(guān)制度。