常見問題

• 渠道優化有哪些方式?

  1、百度關鍵詞搜索
   通過百度搜索獲得想要找尋的內容，選擇內容時一定要范圍的觀察，收集所有內容中的不同點以及新鮮觀點，然后把這些內容集中整理。通過這種方式也能得到高質量的內容。

  2、行業資深網站
   SEO行業的資深網站比如SEOwhy、A5、站長之家、downews等。每個行業都有自己的專家級的網站，在這些網站上聚集了一大批資深的專家，所以會有一些高質量的內容產生，比如A5投稿的文章質量非常高，被很多同行業網站轉載。

  3、行業報刊和雜志
   有些行業會有自己專門的報刊和雜志，比如服裝和化妝品行業。這些雜志和報刊上的內容比較新穎，有的還沒有大范圍在網上流傳。比如一些考試方面的資料在很多書籍和資料上很豐富，但是網上基本沒有。而一些機械行業的公司內部有很多機械的詳細資料，但是網絡上基本找不到。

• 渠道優化是什么意思?

  對公司來說，對渠道的資源要進行合理分配，以保障渠道成員的能力得到釋放。由于全國各地的市場都不盡相同，每個地區的市場競爭環境、消費水平、是否有本土競爭廠商、當地人口等等方面都是不同的。如果投入過多，則會形成資源的浪費，起不到扶持和改善當地渠道的作用；如果投入過低，當地的渠道又會承受過多壓力，從而營銷到經銷商的積極性。因此每個地區的資源配置是需要進行科學合理的分配的。需要通過分析，了解當地的實際情況后，再將資金、倉儲、運輸、人員的資源投入到當地，更合理地匹配到當地的渠道中。當渠道得到了總部最匹配的資源配置，可以更高效地運作，而且不會因過多的資源而產生的利益爭奪。

• 渠道優化建議

  將市場細分。市場的維度包括了產品、區域還有渠道，渠道將產品帶到區域市場，而區域市場也通過渠道將信息反饋至產品生產者，這三者需要保持一個協調的關系。考慮的渠道的同時，不能忽視了產品還有所在的區域，需要將三個維度統一分析。這三個維度組成了細分市場，通過這三個維度來對細分市場進行資源配置。

• 渠道優化策略

  每一個企業的產品特性、消費者及市場情況都不一樣，也就決定了渠道模式會存在很大的差別。消費品最普遍的渠道模式有三種，第一種是娃哈哈為代表的聯銷體模式；第二種是以康師傅為代表的渠道精耕；第三種是以加多寶為代表的掌控終端模式。這里說的是典型的渠道模式，并不是說，所有的企業都必須是這三種模式，但基本難以離開這三個渠道“原型”。渠道模式的選擇，視企業產品的特性、消費者需求、競爭狀況來決定。

• 渠道優化如何做?

  1、對每條渠道做渠道投放預算的分析，完成降投放成本提高用戶付費。
  2、拆解渠道轉化漏斗，將每個轉化環節量化出來，提高各漏斗環節的轉化效率，完成高效轉化。
  3、針對產品用戶畫像做精細化投放，完成精準高價值人群包投放，不同人群使用不同的投放策略。
  4、針對渠道對于產品的價值做每條渠道的質量評分分析，綜合用戶行為、數量、質量、價值與成本得出總評分。區別出虛假用戶與低價值用戶的渠道，進行合理優化效果投放。

• 如何優化引流渠道?

  各層級的優化方法可以參考以下幾種：

  一、當下載轉化率低的情況下，可以考慮針對關鍵詞與廣告創意進行優化。
  使用不同的廣告素材或關鍵詞進行測試，更換創意。對展現方式進行更換，如圖片內容/圖換視頻/視頻換拍攝腳本。

  最后對比不同廣告的下載率，選擇其中數據最好的素材進行投放。注：由于每個月的轉化數據可能都會有波動，所以建議定期對素材進行優化或變更，保持新鮮度進行高轉化。

  二、當產品打開率低時，我們可以通過針對產品ICON和具體渠道包來測試優化：
  是否安裝包的顏色過深導致用戶無法在一眾APP中找到你，甚至由于用戶手機背景原因導致無法被察覺。是否渠道包針對某些機型存在閃退問題，導致用戶無法正常打開。可以優先檢查投放的用戶畫像是否精準？如果人群包不精準很容易浪費投放金額，而且會因為用戶可能只是誤觸了應用商店內的推薦下載按鈕而導致產生大量無效下載。

  三、當產品注冊率低時：
  建議針對投放關鍵詞優化，有可能是非目標用戶下載錯了APP導致不愿意進行注冊。建議簡化注冊流程，有些產品的注冊流程十分冗長，需要你填寫一堆資料后才可以完成注冊。解決思路可以從讓用戶盡可能減少填寫非必要信息，減少頁面流程進行優化。

  四、以直播行業為例子，在業務的核心轉化流程上。當產品的進房率低時，可以考慮：
  是否有在產品內設計新手引導，讓用戶完成注冊后就能快速理解產品的核心功能和如何使用該產品。是否對用戶搜索歷史關鍵詞進行分析，找出實際用戶需要查詢的內容，優化搜索切詞與展現策略。針對用戶進房路徑進行拆解分析，主要觀察新用戶的進房路徑是否符合產品設計預期，能否將入口調整到更明顯的位置等進行優化。可以對未進過房的用戶進行分析，看看沒進入房間的用戶是因為不符合產品用戶畫像，還是使用產品上遇到了困難，還是因為機型問題等方面進行排查。

  五、當用戶首單轉化率低時，可以從以下條件判斷：
  是否有設計新人首充禮包，且在用戶落地的第一時間觸達提示用戶？是否有做新用戶的付費引導設計？實際有用戶是有付費需求但可能是沒有注意到如何完成付費操作？是否有設計免費但又有價值的商品，培養用戶養成付費習慣再進行轉化。

  可以針對未付費用戶畫像分析，針對潛在的付費用戶可以指定一些精準定向營銷的策略，讓盡可能多的用戶完成轉化。