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智齒科技-智客SCRM
探馬SCRM
智齒科技-智客SCRM和探馬SCRM哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
客戶行業(yè)
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問答
客戶案例
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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智齒科技-智客SCRM
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
探馬SCRM
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
添加產(chǎn)品
(還可添加2個(gè))
基本概括
評(píng)分情況
2.0
分
6點(diǎn)評(píng)
4.3
分
254點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
國(guó)內(nèi)首個(gè)貫通企業(yè)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、客服體系的基于企業(yè)微信的私域SCRM解決方案,為企業(yè)搭建并高效運(yùn)營(yíng)私域流量。
營(yíng)銷服一體化,企微SCRM引領(lǐng)者。
所屬公司
北京智齒博創(chuàng)科技有限公司
北京探馬企服科技有限公司
成立時(shí)間
2014年
2020年
融資情況
1億美元D輪融資
B輪
人員規(guī)模
201-500人
201-500人
主要客戶規(guī)模
大型企業(yè)(51%)
中型企業(yè)(50%)
主要服務(wù)行業(yè)
零售(43%)
教育(40%)
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
會(huì)話存檔
會(huì)話存檔
差異功能
短鏈引流
短鏈引流
精準(zhǔn)群發(fā)
精準(zhǔn)群發(fā)
企微活動(dòng)
企微活動(dòng)
操作日志
操作日志
群裂變
群裂變
展開
用戶點(diǎn)評(píng)功能
平臺(tái)點(diǎn)評(píng)內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
暫無共有功能
差異功能
全渠道獲客
全渠道獲客
6人
推薦
多渠道活碼
多渠道活碼
3人
推薦
裂變獲客
裂變獲客
多渠道引流
多渠道引流
5人
推薦
客戶分類及標(biāo)簽
客戶分類及標(biāo)簽
3人
推薦
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
標(biāo)準(zhǔn)版
聯(lián)系客服
聯(lián)系客服
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
22%
45%
中型企業(yè)
(51-1000人)
27%
50%
大型企業(yè)
(1000人以上)
51%
5%
客戶行業(yè)
零售
43%
快消
14%
醫(yī)療
14%
美妝
14%
保險(xiǎn)
15%
-
教育
40%
家裝
20%
汽車
10%
IT
10%
醫(yī)療
10%
其它
10%
評(píng)分
綜合評(píng)分
2.0
分
4.3
分
易用性
4.5
分
4.5
分
穩(wěn)定性
4.5
分
4.1
分
售后服務(wù)
4.5
分
4.6
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
露凝
銷售主管
個(gè)人、社群、朋友圈sop都比較全,可以依照標(biāo)準(zhǔn)流程,能找到高意向客戶
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廣偶
運(yùn)營(yíng)
在選系統(tǒng)的時(shí)候選的眼花繚亂,現(xiàn)在SCRM廠商太多了,長(zhǎng)得都差不多。正好有朋友在用探馬,就推薦我過來試試。 試用了一段時(shí)間,整體的感受還不錯(cuò),5星好評(píng)。 1,產(chǎn)品確實(shí)抗打,其實(shí)各家產(chǎn)品都是基于企業(yè)微信做的(基于個(gè)微的就別買了,被封就啥都沒了),所以看的就是誰家的使用感受更流暢、更簡(jiǎn)單、功能細(xì)致度更強(qiáng),這些探馬是經(jīng)得起考驗(yàn)的 2,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。都叫客戶成功,都有服務(wù)群,但是,誰是不是真的幫你解決問題還是需要一段時(shí)間相處的,探馬的客戶成功賽老師和小馬老師還有李工、蔡老師都特別棒,隨叫隨到,有耐心,夠?qū)I(yè)!
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有幫助的差評(píng)
-
黃老師
運(yùn)營(yíng)管理
售后服務(wù)本地化,基于軟件的配套落地方案解決
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問答
熱門問答
智齒科技-智客SCRM好用嗎?
4個(gè)回答
智齒科技的智客SCRM是一款功能強(qiáng)大、易于使用的客戶關(guān)系管理軟件。它可以幫助企業(yè)建立和維護(hù)客戶關(guān)系、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。智客SCRM擁有多種功能,包括客戶信息管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理、客戶行為分析、社交媒體管理等。這些功能可以讓企業(yè)更好地了解客戶需求、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、優(yōu)化營(yíng)銷策略、提高工作效率。 智客SCRM的界面簡(jiǎn)潔、易于操作,同時(shí)支持多種語言和平臺(tái),可以滿足不同國(guó)家和地區(qū)的用戶需求。智齒科技還提供專業(yè)的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),幫助企業(yè)快速上手并享受到智客SCRM帶來的便利和收益。 總之,智客SCRM是一款值得信賴的客戶關(guān)系管理軟件,它可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)發(fā)展的重要利器。
智齒科技-智客SCRM功能性怎么樣?
4個(gè)回答
智齒科技的智客SCRM功能性非常出色,為企業(yè)提供了全方位、多維度的客戶關(guān)系管理服務(wù)。 首先,智客SCRM擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷工具,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶數(shù)據(jù)的全面梳理和分析。用戶可以通過智客SCRM系統(tǒng)輕松收集和整合海量的客戶信息,包括客戶的基本資料、消費(fèi)行為、偏好、反饋等,從而更好地了解客戶需求和心理狀態(tài),為后續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的參考依據(jù)。 其次,智客SCRM支持多渠道客戶接觸和互動(dòng),包括電話、短信、微信、郵件等多種方式,同時(shí)還可以通過智能語音機(jī)器人、智能聊天機(jī)器人等功能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化的客戶服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 另外,智客SCRM還支持多維度的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略,包括個(gè)性化推送、定向營(yíng)銷、階段性營(yíng)銷等,能夠根據(jù)客戶的不同需求和行為特征,制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案,提高營(yíng)銷效果和轉(zhuǎn)化率。 總之,智齒科技的智客SCRM功能性非常強(qiáng)大,不僅能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的全面化、精細(xì)化,還能夠提供多種營(yíng)銷工具和策略,為企業(yè)提供全方位、一站式的客戶服務(wù)。
智齒科技-智客SCRM怎么收費(fèi)?
4個(gè)回答
智齒科技的智客SCRM是一款針對(duì)客戶關(guān)系管理的軟件,它可以幫助企業(yè)建立完整的客戶檔案、實(shí)現(xiàn)客戶分類管理、客戶互動(dòng)跟進(jìn)等功能,提升企業(yè)的客戶服務(wù)水平和客戶滿意度。針對(duì)收費(fèi)問題,智客SCRM的收費(fèi)方式主要分為兩種:按照企業(yè)規(guī)模定制化收費(fèi)和按照功能模塊收費(fèi)。按照企業(yè)規(guī)模收費(fèi),通常會(huì)根據(jù)企業(yè)的客戶數(shù)量或者員工數(shù)量來收費(fèi),價(jià)格相對(duì)較高,但可以提供更加全面的客戶管理服務(wù)。按照功能模塊收費(fèi),則可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求選擇不同的功能模塊,價(jià)格相對(duì)較低,但功能比較有限。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以咨詢智齒科技的客服人員,他們會(huì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)的解答。
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探馬scrm可以監(jiān)視微信嗎
3個(gè)回答
是可以的,監(jiān)視企業(yè)微信主要是為了公司銷售各方面的吧,具體你可以去官網(wǎng)了解一下。探馬scrm可以自動(dòng)抓取銷售工作量;統(tǒng)計(jì)銷售的新增客戶數(shù),跟進(jìn)客戶數(shù),有效跟進(jìn)客戶數(shù),超時(shí)回復(fù)等20項(xiàng)數(shù)字指標(biāo)。 探馬SCRM致力于幫助客戶提高私域流量運(yùn)營(yíng)能力,賦能教育培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療,企業(yè)服務(wù)、家居、汽車等行業(yè),幫助企業(yè)客戶持續(xù)增長(zhǎng)。并且探馬scrm于2021年5月,完成千萬美金A輪融資,由藍(lán)湖資本、君聯(lián)資本和險(xiǎn)峰長(zhǎng)青聯(lián)合投資。
探馬scrm怎么收費(fèi)的,探馬scrm價(jià)格
3個(gè)回答
如果您想要知道探馬軟件的價(jià)格,您可能需要找到它們的官方客服了解一下情況,因?yàn)樗枰膬r(jià)格是跟您的團(tuán)隊(duì)和您想要開通的模塊功能掛鉤的,您可以跟客服詢問一下,客服會(huì)詳細(xì)為您解答的。 探馬公司成立以來,獲得藍(lán)湖資本,君聯(lián)資本,險(xiǎn)鋒長(zhǎng)青的超1000萬美元融資。探馬為客戶提供顧問式全生命周期服務(wù),打造多維度客戶服務(wù)矩陣,全方位賦能客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。目前已服務(wù)包括高途集團(tuán)、凱叔講故事、泰康人壽、裝小蜜、住范兒、EASY SMILE等數(shù)千家企業(yè)客戶,并深受一致好評(píng)。
探馬scrm怎么使用,探馬scrm營(yíng)銷教程
3個(gè)回答
探馬的使用方法,你可以登錄探馬官網(wǎng)向客服尋求幫助,因?yàn)榫唧w怎么操作還是要看您所屬的行業(yè)和一系列條件。下面是探馬SCRM 對(duì)金融保險(xiǎn)行業(yè)的助力方法,能夠從這看出探馬營(yíng)銷的大概過程,可以做個(gè)參考。 私域全過程運(yùn)營(yíng) 探馬SCRM將從拓客、轉(zhuǎn)換、運(yùn)營(yíng)和管理四個(gè)維度上,為企業(yè)提供一個(gè)全過程的私域流量運(yùn)營(yíng)策略。 由用戶對(duì)保險(xiǎn)信息的關(guān)注,到后續(xù)的轉(zhuǎn)化、成單、服務(wù),是一個(gè)完整的鏈條,用戶的所有信息都可以通過探馬SCRM沉淀、傳遞到各個(gè)環(huán)節(jié)。 1.渠道引流,獲得線索 利用公眾號(hào),網(wǎng)站等途徑,獲取用戶線索。 2.線索的轉(zhuǎn)變 使用者留款后,探馬SCRM系統(tǒng)自動(dòng)將銷售線索分配給銷售,銷售通過電話跟蹤,引導(dǎo)用戶加入TA的企業(yè)微信,在企業(yè)微信中繼續(xù)轉(zhuǎn)化。 3.用戶運(yùn)作精細(xì) 按照標(biāo)簽,將自己感興趣的內(nèi)容發(fā)送給用戶,培育,當(dāng)用戶打開內(nèi)容時(shí),實(shí)時(shí)通知相應(yīng)的銷售點(diǎn),提醒跟進(jìn)(可通過內(nèi)容獲得用戶的手機(jī)號(hào))。 4.單據(jù) 在線用戶成單。使用者選擇保險(xiǎn)類型、費(fèi)率、填寫個(gè)人資料、生成電子保單、網(wǎng)上保費(fèi)支付、保單生效。 5.服務(wù) 客戶完成訂單后,通過拉群/推名片/二維碼的方式,將用戶轉(zhuǎn)給服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù),或者辦理退保、理賠等。 應(yīng)用模塊 1.資料分析 對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析,包括電話外呼、接通、好友申請(qǐng)、成功加入、客戶溝通、有效溝通率、成單等數(shù)十個(gè)數(shù)據(jù)維度全面洞察。 2.質(zhì)量檢查、會(huì)議歸檔 監(jiān)督監(jiān)督微信溝通、電話溝通等情況,篩查敏感詞語、敏感動(dòng)作;回看丟單原因、單原因等。 3.分享優(yōu)質(zhì)的話術(shù) 包含了公司層面的統(tǒng)一話術(shù),如保險(xiǎn)相關(guān)條款、專業(yè)條款;部門內(nèi)話術(shù);深入挖掘客戶需求;個(gè)人平時(shí)積累的常用話術(shù)等。 4.提高銷售能力 利用用戶標(biāo)簽來識(shí)別用戶的屬性、特征,具有給付能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、注重健康管理的用戶發(fā)送相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)在朋友圈塑造專業(yè)影響力,營(yíng)造大規(guī)模付費(fèi)購(gòu)買氛圍,贈(zèng)送相關(guān)福利促進(jìn)用戶付費(fèi)意愿。 在用戶有興趣打開相關(guān)內(nèi)容時(shí),要及時(shí)跟上關(guān)鍵用戶,把握最佳時(shí)機(jī),達(dá)成轉(zhuǎn)化。 5.維護(hù)客戶關(guān)系 在用戶生日、節(jié)日或重要時(shí)刻向用戶發(fā)送關(guān)心信息。 6.標(biāo)準(zhǔn)化接觸批量用戶 當(dāng)平臺(tái)投放時(shí),通過企業(yè)微信活碼引流,自動(dòng)通過好友,自動(dòng)發(fā)送個(gè)性化歡迎語,與新加好友SOP、等級(jí)SOP,持續(xù)互動(dòng)。
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客戶案例
絲芙蘭SEPHORA
美妝
501-1000人
案例拆解 | 全渠道布局+四力模型,讓「絲芙蘭」實(shí)現(xiàn)銷售過億
好孕幫
醫(yī)療
5001-10000人
花生醫(yī)療借力智齒企微智客,落地私域運(yùn)營(yíng)|案例
樂純
快消
1001-5000人
樂純×智齒科技:公域+私域一體化實(shí)現(xiàn)企業(yè)存量增長(zhǎng)
查看更多
智誠(chéng)互娛
IT
11-50人
探馬SCRM合作智誠(chéng)互娛:實(shí)現(xiàn)私域運(yùn)營(yíng)
住范兒
家裝
11-50人
探馬SCRM合作住范兒:玩轉(zhuǎn)私域流量
泰康人壽
保險(xiǎn)
1001-5000人
探馬SCRM合作泰康人壽:企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)
查看更多
分類
共有分類
私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)
私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)
特殊分類
-
-
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/5
1/6
替代品
塵鋒SCRM
塵鋒SCRM
探馬SCRM
快鯨SCRM
圈量SCRM
WeSCRM企微云
推薦對(duì)比
智齒科技-智客SCRM和Convertlab SCRM哪個(gè)好用?
探馬SCRM和凡科客戶通SCRM哪個(gè)好用?
智齒科技-智客SCRM和勵(lì)銷SCRM哪個(gè)好用?
探馬SCRM和艾客SCRM哪個(gè)好用?
智齒科技-智客SCRM和即速應(yīng)用-即客云哪個(gè)好用?
探馬SCRM和小裂變SCRM哪個(gè)好用?
智齒科技-智客SCRM和企點(diǎn)營(yíng)銷-私域管家SCRM哪個(gè)好用?
探馬SCRM和句子互動(dòng)SCRM哪個(gè)好用?
智齒科技-智客SCRM和虎贊SCRM哪個(gè)好用?
探馬SCRM和機(jī)匯管家哪個(gè)好用?
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