紫日SCRM是一種基于社交媒體的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，它可以幫助企業(yè)更好地了解和管理客戶(hù)。紫日SCRM利用社交媒體平臺(tái)上的數(shù)據(jù)和信息，從而讓企業(yè)更好地了解客戶(hù)的需求、喜好和行為習(xí)慣，從而提供更加個(gè)性化、精準(zhǔn)的服務(wù)。 紫日SCRM的優(yōu)點(diǎn)在于可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加智能化的CRM管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，加強(qiáng)客戶(hù)信任度，提升品牌形象和口碑。此外，紫日SCRM還具有自主開(kāi)發(fā)、API對(duì)接、海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等諸多優(yōu)勢(shì)，使得它成為眾多企業(yè)選擇的關(guān)鍵因素之一。 總的來(lái)說(shuō)，紫日SCRM是一種非常有用和實(shí)用的管理工具，它可以幫助企業(yè)更好地了解和管理客戶(hù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

紫日SCRM是一款基于社交媒體的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。與傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)相比，它更加注重社交媒體上用戶(hù)的行為和互動(dòng)，并以此為基礎(chǔ)，提供了以下幾個(gè)功能： 1. 社交媒體監(jiān)控：紫日SCRM可以幫助企業(yè)監(jiān)控多個(gè)社交媒體平臺(tái)上的用戶(hù)行為和互動(dòng)，包括品牌提及、評(píng)論、私信等。這樣企業(yè)可以及時(shí)了解用戶(hù)的需求和反饋，及時(shí)回應(yīng)用戶(hù)的問(wèn)題或投訴。 2. 客戶(hù)畫(huà)像：通過(guò)對(duì)用戶(hù)在社交媒體上的行為和互動(dòng)進(jìn)行分析，紫日SCRM可以生成客戶(hù)畫(huà)像，包括用戶(hù)的基本信息、興趣愛(ài)好、購(gòu)買(mǎi)偏好等。這些信息可以幫助企業(yè)更好地了解用戶(hù)并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。 3. 營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化：紫日SCRM可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化，包括郵件營(yíng)銷(xiāo)、短信營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體廣告等。通過(guò)對(duì)用戶(hù)畫(huà)像的分析，企業(yè)可以有針對(duì)性地向用戶(hù)發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)信息，提高營(yíng)銷(xiāo)效果。 4. 客戶(hù)服務(wù)：紫日SCRM可以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)的自動(dòng)化，包括自動(dòng)回復(fù)、自動(dòng)分類(lèi)等。當(dāng)用戶(hù)在社交媒體上提出問(wèn)題或投訴時(shí)，企業(yè)可以利用紫日SCRM自動(dòng)回復(fù)用戶(hù)，并將用戶(hù)的問(wèn)題分類(lèi)，提高客戶(hù)服務(wù)效率。 5. 數(shù)據(jù)分析：紫日SCRM可以對(duì)用戶(hù)行為和互動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，包括用戶(hù)活躍度、轉(zhuǎn)化率等。這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 總之，紫日SCRM是一款基于社交媒體的全方位客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)更好地了解用戶(hù)、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

紫日SCRM是一款社交客戶(hù)關(guān)系管理軟件，主要幫助企業(yè)進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理。其收費(fèi)方式主要分為兩種：按月付費(fèi)和按年付費(fèi)。 按月付費(fèi)方案分為基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版和高級(jí)版三個(gè)版本，每個(gè)版本的功能和服務(wù)不同，價(jià)格也不同。其中基礎(chǔ)版價(jià)格為每月人民幣298元，標(biāo)準(zhǔn)版為每月人民幣598元，高級(jí)版為每月人民幣998元。企業(yè)可以根據(jù)自己的需求選擇不同的版本。 按年付費(fèi)方案也分為基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版和高級(jí)版三個(gè)版本，每個(gè)版本的價(jià)格相對(duì)于按月付費(fèi)有所優(yōu)惠。其中基礎(chǔ)版價(jià)格為每年人民幣2980元，標(biāo)準(zhǔn)版為每年人民幣5980元，高級(jí)版為每年人民幣9980元。 不過(guò)需要注意的是，以上價(jià)格僅供參考，實(shí)際價(jià)格可能會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)變化和產(chǎn)品升級(jí)而有所變動(dòng)，建議前往紫日SCRM官網(wǎng)或聯(lián)系在線客服獲取最新的價(jià)格信息。 總體來(lái)說(shuō)，紫日SCRM的價(jià)格相對(duì)較為合理，而且提供了多種不同的版本讓企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇合適的服務(wù)，因此在市場(chǎng)上擁有著比較廣泛的用戶(hù)群體。

目前小裂變SCRM有3大標(biāo)準(zhǔn)版本，對(duì)應(yīng)收費(fèi)如下： 1.專(zhuān)業(yè)版：5980/年，不限員工數(shù)量、不限活動(dòng)開(kāi)展數(shù)量，后臺(tái)除【商城】模塊外，全部功能可用； 2.旗艦版：9980/年，在專(zhuān)業(yè)版基礎(chǔ)上，增加【商城】模塊功能，豐富的商品營(yíng)銷(xiāo)玩法，助力商家私域成交轉(zhuǎn)化； 3.至尊版：29980/年，在專(zhuān)業(yè)版功能基礎(chǔ)上，小裂變團(tuán)隊(duì)將會(huì)前往您的企業(yè)進(jìn)行線下培訓(xùn)、交付，并提供線上營(yíng)銷(xiāo)獲客活動(dòng)策劃服務(wù)與全年指導(dǎo)服務(wù)。 4.定制化：小裂變還支持定制化開(kāi)發(fā)、私有化部署。

品牌商家只要注冊(cè)、認(rèn)證企業(yè)微信，即可將企業(yè)微信接入小裂變SCRM系統(tǒng)，使用系統(tǒng)后臺(tái)的豐富功能。 第一步：注冊(cè)小裂變SCRM系統(tǒng)，設(shè)置賬號(hào)及登錄密碼 第二步：添加小裂變私域顧問(wèn)，協(xié)助您將企業(yè)微信接入小裂變SCRM（僅需3分鐘） 接入環(huán)節(jié)，請(qǐng)超級(jí)管理員掃碼授權(quán)，即可接入，非常便捷 第三步：接入完成后，使用賬號(hào)、密碼登錄系統(tǒng)，即可使用后臺(tái)的豐富功能 在試用期間，小裂變私域顧問(wèn)將提供系統(tǒng)演示、功能講解、私域運(yùn)營(yíng)溝通等深度服務(wù)，確保您可以完整體驗(yàn)小裂變SCRM功能，并選擇合適的版本或服務(wù)。

答案是肯定的。 小裂變團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、私域總監(jiān)，為企業(yè)微信認(rèn)證講師，并獲得了“私域增長(zhǎng)師”證書(shū)。小裂變SCRM，已取得軟件著作權(quán)認(rèn)證證書(shū)。小裂變團(tuán)隊(duì)除企業(yè)微信SCRM外，還提供私域代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并長(zhǎng)期服務(wù)騰訊旗下品牌，保持密切合作。