百格客戶關系管理的收費方式和價格是根據(jù)實際情況而定的，因為百格客戶關系管理是一種定制化的服務，需要根據(jù)客戶的需求和規(guī)模來量身定制解決方案。一般來說，百格客戶關系管理的收費方式可以分為兩種：一種是按照項目收費，另一種是按照時間收費。按照項目收費，通常是根據(jù)項目的復雜程度、工作量和預期成果等因素進行價格定價；按照時間收費，則是根據(jù)客戶需要的服務時長來計費。至于具體的價格，因為每個客戶的需求不同，因此價格也會有所不同。如果您需要百格客戶關系管理服務，建議先聯(lián)系服務商了解詳細情況，再進行報價和談判。

百格客戶關系管理是一款綜合的CRM系統(tǒng)，它的主要功能包括客戶信息管理、銷售機會管理、營銷活動管理、服務支持管理等。其中，客戶信息管理是百格CRM的核心功能之一，可以幫助企業(yè)建立完善的客戶檔案，包括客戶基本信息、購買歷史、交互記錄等，從而深入了解客戶需求，為客戶提供更好的服務。銷售機會管理則可幫助企業(yè)有效跟進銷售機會，提高銷售效率；而營銷活動管理則可協(xié)助企業(yè)制定和執(zhí)行各種營銷活動，從而提升品牌知名度和市場份額。此外，百格CRM還提供了強大的服務支持管理功能，包括客戶服務請求處理、投訴管理、售后服務等，幫助企業(yè)提升客戶滿意度和忠誠度，增強競爭力。總的來說，百格CRM系統(tǒng)具有多種功能，可以幫助企業(yè)全面提升客戶管理水平，實現(xiàn)業(yè)務增長和持續(xù)發(fā)展。

百格客戶關系管理是一種綜合性的客戶管理工具和方法，旨在幫助企業(yè)建立穩(wěn)定、長期的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度，從而實現(xiàn)銷售增長和盈利增加。百格客戶關系管理的核心理念是以客戶為中心，通過深入了解客戶需求、個性化服務、有效溝通等方式，不斷提升客戶體驗和價值，從而贏得客戶信任和支持。 百格客戶關系管理的主要功能包括客戶數(shù)據(jù)管理、銷售機會管理、營銷活動管理、客戶服務管理等方面，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)對客戶全生命周期的管理，從客戶獲取、維護到發(fā)展，形成完整的客戶管理閉環(huán)。此外，百格客戶關系管理還提供了全面的報表和分析功能，可以幫助企業(yè)了解客戶行為、購買偏好和需求變化，從而及時調整銷售策略和服務方案，提高企業(yè)的市場競爭力。 總之，百格客戶關系管理是一種應用廣泛、效果顯著的客戶管理工具，可以幫助企業(yè)有效提升客戶滿意度和忠誠度，實現(xiàn)銷售增長和盈利增加。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態(tài)時間】的時間節(jié)點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯(lián)系企業(yè)管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業(yè)管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監(jiān)控聊天記錄的問題： 首先，不經(jīng)過當事人同意監(jiān)控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發(fā)送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯(lián)系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯(lián)時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。