為提高工單的響應時間，您可以使用feeldesk工單系統(tǒng)提供的自動分配功能。可以根據客戶的問題類型、優(yōu)先級和團隊成員的負荷情況等因素，自動將工單分配給最合適的團隊成員。此外，您還可以設置自動回復模板，讓客戶在提交工單后立即收到一條確認信息。

feeldesk工單系統(tǒng)是一款針對企業(yè)客服團隊設計的工單管理軟件，旨在提高客服團隊的工作效率和客戶滿意度。它可以幫助您追蹤和處理客戶問題，分配工作任務，并提供實時的工單狀態(tài)和報告。

如果您覺得某個工單的優(yōu)先級需要調整，可以打開該工單，點擊工單詳情頁面上的優(yōu)先級選項。然后，選擇合適的優(yōu)先級，保存更改即可。