在這樣的背景下，業務線上化、智能化、移動化成為企業的發展大趨勢，同時催化企業客戶服務升級更新。

在線客服的日常工作并不是一成不變的機械式回復，為了應對不同的客戶，在線客服人員需要靈活變通，采取正確的方式對待。

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在現代商業環境下，客戶信息管理已經成為企業運營中的重要環節

私域的魅力在于可以免費主動影響顧客，給他們確定而持續的驚喜，從而養成習慣。

        如今，將客戶轉到私域流量經營模式在各大行業中愈來愈盛行，這是因為相對于公域流量而言，私域流量運營的獲客成本更低，且便于企業反復觸達客戶

學或不學，這是一個問題。神譯局是36氪旗下編譯團隊，關注科技、商業、職場、生活等領域，重點介紹國外的

好的模式，讓價值共創走的更遠

拉開智能化的序幕

對服務器、網絡設備、數據庫等所有IT設施提供全面的故障和性能管理，使復雜的IT管理簡單易行。

靈活與數字化，是本土便利店的優勢。

一一給大家支招

已經超過700萬個的小程序，儼然已經積蓄了不小的力量。

提到IP開發，每次我最先想到的，永遠是《最終幻想》系列。

隨著市場競爭越來越激烈，企業需要更好的了解顧客需求，為其提供更好的服務

作為現代企業和個人經營者，我們越來越重視客戶體驗和服務質量

至少還有4部10億+種子選手真的是讓人太意外了！先是《消失的她》打破了所有人的預期，直接豪取了30億

少部分產品經理才知道的真相前段時間，我寫了一篇文章關于產品經理進入信息科，一時間有超過幾百名小伙伴加

團隊都面臨著事半功倍的巨大壓力——他們所支持的企業的運營團隊也是如此。在沒有大量預算的情況下支持團隊發展的一種方法是戰略性地使用人力資源技術，例如績效管理系統和分析。

企微社群裂變、主動加群好友快速拓客，多號消息聊天聚合，群聊無限群發，企微自動回復，自動拉群，客戶sop自動管理。極大釋放人工雙手，為企業降本增效。系統免費試用，官網www.zikunscrm.com

賣得了一時，賣不了一世

之前，大多數企業都通過微信運營客戶，但是微信功能比較局限而且封號風險高，因此很多企業開始轉向企業微信運營客戶，企業在運營營銷客戶時，經常會添加的大量的客戶，為了提高運營效率，有的朋友提出這樣的疑問：企業微信可以批量添加好友嗎

熱衷于反饋和分享的女性消費者背后映射的，是汽車消費者共同的需求變化。

一個時代的回憶。

       人事專員是指在人事制度和招聘計劃、員工培訓和發展規劃、績效評估、員工住房公積金、社會保障福利等方面實施和完善的專業從業人員

ToB運營和ToC運營人員的區別：ToB運營和ToC運營在運營銷售企業產品的同時切入點不同；職責任務不同；工作內容不同

         據統計，截至2018年12月，我國網絡用戶規模已接近9.2億，互聯網普及率達82%，超過全球平均水平5.2個百分點，同時經過多年的發展