隨著企業微信的出現，很多企業開始使用企業微信來運營客戶，而且企業微信功能更加豐富強大，同時企業微信官方允許第三方服務商，合規下開發更多更高級的功能，滿足企業運營管理需求，也就是企業微信+SCRM系統，下面我們來看看吧

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| 企服解答 CRM的功能可以歸納為三個方面：市場營銷中的客戶關系管理、銷售過程中的客戶關系管理、客戶服務過程中的客戶關系管理，以下簡稱為市場營銷、銷售、客戶服務

| 企服解答 CRM即客戶關系管理，是指企業用CRM技術來管理與客戶之間的關系

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CRM，全稱Customer Relationship Management，中文為客戶關系管理，是指企業用CRM來管理與客戶之間的關系

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| 企服解答 微信crm就是專門針對微信而實施的客戶關系管理系統

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CRM客戶關系管理系統

| 企服解答 CRM是客戶關系管理（Customer Relationship Management）的簡稱，CRM系統即可實現客戶關系管理的線上平臺系統?

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