客戶投訴五花八門(mén)，無(wú)論ToB還是ToC，應(yīng)對(duì)客訴都需要方法和技巧。但并不是每個(gè)客訴，都能夠通過(guò)落實(shí)“措施”關(guān)閉，本文展示的就是這種另類(lèi)客訴。

PLM 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)– CAPP工藝管理系統(tǒng)介紹

    客戶關(guān)系管理軟件 記錄客戶的聯(lián)系信息，如電子郵件，電話，網(wǎng)站的社會(huì)媒體資料等

在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要高效的多渠道服務(wù)管理系統(tǒng)，以便更好地管理客戶關(guān)系、提高客戶滿意度和增加銷(xiāo)售額

想解決活動(dòng)管理的問(wèn)題，就來(lái)找云上數(shù)智EventXpert吧！

隨著短視頻直播的興起，電商企業(yè)再次迎來(lái)大爆發(fā)，隨著銷(xiāo)量的猛增，隨之而來(lái)的的訂單處理成了各大商家的頭等大事，面對(duì)再次崛起的電商藍(lán)庫(kù)云認(rèn)為企業(yè)在訂單管理會(huì)經(jīng)常遇到以下問(wèn)題

       人力資源管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效最重要的戰(zhàn)略資源

| 企服解答 CRM，即客戶關(guān)系管理，是customer relationship management英文的縮寫(xiě)

如何商業(yè)化、如何盈利，是釘釘在過(guò)去7年發(fā)展中最大焦點(diǎn)之一，而庫(kù)偉的履新將加快這一進(jìn)程。

隨著企業(yè)管理的不斷發(fā)展，客戶關(guān)系管理（CRM）和工單系統(tǒng)成為許多企業(yè)必備的功能

      談到 CRM系統(tǒng) ，現(xiàn)在已經(jīng)成為各企業(yè)管理客戶關(guān)系的標(biāo)配

普通的合同管理VS智能的合同管理，究竟有什么不同？

如果您的企業(yè)正奮斗在B2B賽道上，目前的B2B銷(xiāo)售過(guò)程有什么管理難點(diǎn)？您的銷(xiāo)售過(guò)程可以如何優(yōu)化管理？您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何適應(yīng)B2B的生意模式？

CRM是Customer Relationship Management的縮寫(xiě)，最早提出這個(gè)概念的Gartner Group認(rèn)為：所謂的客戶關(guān)系管理，就是為企業(yè)提供全方位的管理視角，并賦予企業(yè)更完善的客戶交流能能力

由靈驗(yàn)喵CEM與X-Map聯(lián)合發(fā)布的電子版《客戶旅程地圖白皮書(shū)》現(xiàn)已正式出爐，該白皮書(shū)圍繞客戶旅程地圖展開(kāi)，循序漸進(jìn)地為企業(yè)介紹了客戶旅程地圖對(duì)體驗(yàn)管理的重要性。

??云暢科技堅(jiān)持以客戶為中心，以最大的努力滿足客戶需求！

       企業(yè)如何報(bào)稅最合理？這是每個(gè)財(cái)務(wù)人都關(guān)心的事情

       在日常工作中，我們經(jīng)常會(huì)涉及到信息收集，在線調(diào)查等等，為了便于統(tǒng)計(jì)，我們需要使用一些工具來(lái)幫助我們完成數(shù)據(jù)收集和分析

| 企服解答 CRM應(yīng)用軟件幫助企業(yè)的銷(xiāo)售跟單的方式：1、客戶信息管理；2、CRM軟件最大程度地改善、提高了整個(gè)客戶關(guān)系生命周期的績(jī)效；3、通過(guò)CRM建立數(shù)據(jù)管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用客戶關(guān)系管理（CRM）軟件來(lái)幫助他們更好地管理客戶與銷(xiāo)售

   客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的通信中心功能模塊提供了聯(lián)系人的分類(lèi)管理，聯(lián)系人分析，短信群發(fā)等功能

     電子商務(wù)是一個(gè)發(fā)展?jié)摿?dptag>大的平臺(tái)

       對(duì)制造業(yè)而言，生產(chǎn)是企業(yè)最大的動(dòng)力，而生產(chǎn)管理也需要優(yōu)化管理，一個(gè)好的生產(chǎn)管理可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展空間和利潤(rùn)價(jià)值

隨著科技的飛速發(fā)展，企業(yè)管理也已進(jìn)入了數(shù)字化時(shí)代

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用各種軟件系統(tǒng)來(lái)管理客戶信息

在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，各行各業(yè)都在尋求更好的客戶服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力

在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下，客戶關(guān)系管理已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的重要組成部分

作為一名測(cè)評(píng)專家，我們都知道，有客戶拜訪計(jì)劃功能的軟件系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)而言非常重要，它可以幫助企業(yè)更好地管理客戶，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采集和分析客戶數(shù)據(jù)，以便更好地了解客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重客戶體驗(yàn)，而客戶旅程分析便成為了提升客戶體驗(yàn)的一項(xiàng)重要手段