一年前，小蔣在筆記《這三大功能，會(huì)成為數(shù)字化HR共享服務(wù)中心的必備嗎？》中表達(dá)對(duì)HR智能客服機(jī)器人（Chatbot）的期待。

甲子光年智庫推出行業(yè)報(bào)告《2022中國商用服務(wù)機(jī)器人行業(yè)簡析》，歡迎取閱與分享。

近幾年，作為數(shù)據(jù)應(yīng)用的有力工具，BI商業(yè)智能分析平臺(tái)同樣進(jìn)入了轉(zhuǎn)折期，其發(fā)展趨勢明顯呈現(xiàn)出從IT走向業(yè)務(wù)、從報(bào)表工具走向分析決策的特征，開始逐漸步入業(yè)務(wù)用戶商業(yè)分析的時(shí)代。

       隨著AI人工智能的不斷普及，其應(yīng)用在日常生活中也越來越廣泛

隨著數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，數(shù)據(jù)的量與復(fù)雜度不斷增加，如何從海量的數(shù)據(jù)中獲得有價(jià)值的信息成為了企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)

   目前，越來越多的企業(yè)開始使用商業(yè)智能BI軟件，用于整合企業(yè)中已有的各種數(shù)據(jù)，根據(jù)不同的需要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，并迅速、準(zhǔn)確地形成分析報(bào)告，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持，幫助企業(yè)做出明智的商業(yè)決策

但現(xiàn)狀僅僅是工具層面實(shí)現(xiàn)將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，實(shí)現(xiàn)了一些分析固定報(bào)表和頁面，卻難以通過BI賦能業(yè)務(wù)，陷入數(shù)據(jù)困局，業(yè)務(wù)需求很難得到滿足。

在現(xiàn)代社會(huì)中，智能化服務(wù)已經(jīng)逐漸成為了一種不可或缺的服務(wù)方式

面對(duì)這一情況，中國通過反壟斷監(jiān)管+國產(chǎn)替代逐步瓦解這一模式，目前，國產(chǎn)PLM如用友、索為已能在汽車、航天等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)部分替代，部分PLM企業(yè)還深耕了細(xì)分領(lǐng)域，如智橙PLM就針對(duì)泵閥領(lǐng)域推出了智橙PLM泵閥行業(yè)版

「數(shù)商云」憑借在供應(yīng)鏈數(shù)字化服務(wù)中成熟的解決方案和落地能力再度成功入選圖譜。

   商業(yè)智能、智能bi的發(fā)展正如火如荼地展開

近年來，隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，智能行為分析系統(tǒng)在市場上也逐漸得到了廣泛應(yīng)用

隨著科技的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始使用智能化服務(wù)管理系統(tǒng)軟件來提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量

        人工智能 專業(yè)，其專業(yè)代碼為080717T，是2018年的新專業(yè)，也是近兩年來最火的新專業(yè)之一

商業(yè)智能的ETL過程 隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加，商業(yè)智能（Business Intelligence, BI）在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色

隨著信息和數(shù)據(jù)爆炸式增長，企業(yè)需要更好地管理和利用數(shù)據(jù)來做出更明智的商業(yè)決策

企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，積極打造智能化客戶服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)智能化發(fā)展，以便更好的服務(wù)客戶。

隨著企業(yè)信息化程度的不斷提高，商業(yè)智能（Business Intelligence，BI）系統(tǒng)逐漸成為了企業(yè)管理中不可或缺的一部分

只有將機(jī)器人真正應(yīng)用在你的業(yè)務(wù)之中，你才能將它優(yōu)化到更好的狀態(tài)！

如今智能客服正在迅速改變客服行業(yè)的服務(wù)模式，也是不可阻擋的時(shí)代浪潮。

技術(shù)發(fā)展如此之快，將來會(huì)不會(huì)有一款系統(tǒng)，把我從文檔比對(duì)、糾錯(cuò)這種耗時(shí)長、價(jià)值低，但漏審又對(duì)工作影響大的流程中解脫出來呢？

商業(yè)智能（Business Intelligence，BI）是一種用于幫助企業(yè)決策的技術(shù)和工具集合?

   因?yàn)榭萍嫉倪M(jìn)步，商業(yè)智能的覆蓋范圍也在不斷擴(kuò)大

   商業(yè)智能（ Business Intelligence 簡稱 BI ） ， 目前的發(fā)展?fàn)顩r 就像雨后的蘑菇一樣興旺

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，服務(wù)商這個(gè)職業(yè)逐漸走入人們的視野