是的，來鼓在線客服系統(tǒng)是一款商業(yè)軟件，需要購買使用。同時，來鼓也提供免費試用期，讓你在購買前先體驗系統(tǒng)的功能和性能。

是的，來鼓在線客服系統(tǒng)提供全面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報表功能，讓你了解客戶的反饋和行為，有助于進行業(yè)務優(yōu)化和決策。

是的，來鼓在線客服系統(tǒng)提供完整的API接口，可以與其他業(yè)務系統(tǒng)進行集成，以實現(xiàn)更多個性化的業(yè)務需求。

接入來鼓在線客服系統(tǒng)非常簡單，只需在你的網(wǎng)站或應用中添加相關(guān)的代碼片段，并進行配置即可。

是的，來鼓在線客服系統(tǒng)完全兼容移動設(shè)備，可以在智能手機和平板電腦上使用，方便隨時隨地進行在線客服服務。

是的，來鼓在線客服系統(tǒng)支持多種語言，包括簡體中文以及其他主要國際語言，以滿足不同用戶的需求。

是的，來鼓在線客服系統(tǒng)支持隨時升級，你可以根據(jù)自己的業(yè)務需求和發(fā)展情況，選擇合適的版本進行升級。

來鼓在線客服系統(tǒng)是一款為企業(yè)提供在線客服服務的軟件。它具有實時聊天、智能機器人、多渠道接入等功能，可以幫助企業(yè)輕松搭建一個完善的客服系統(tǒng)，提高客戶滿意度和工作效率。 來鼓在線客服系統(tǒng)采用云計算技術(shù)，無需安裝任何軟件，只需在網(wǎng)頁上登錄即可使用。其智能機器人可以根據(jù)用戶輸入的問題自動回答，大大減輕了客服人員的負擔，提高了客戶的體驗感。 此外，來鼓在線客服系統(tǒng)還支持多渠道接入，包括網(wǎng)站、微信公眾號、APP等，方便客戶隨時隨地與企業(yè)進行溝通。同時，它還提供了豐富的數(shù)據(jù)分析報表，幫助企業(yè)了解客戶需求，優(yōu)化客戶服務體驗。 總之，來鼓在線客服系統(tǒng)是一款功能豐富、易于使用的在線客服軟件，適合各類企業(yè)使用。

來鼓在線客服系統(tǒng)的主要功能包括實時在線聊天、多渠道接入（包括網(wǎng)站、微信、APP等）、智能分流、離線消息留存等，以提供全方位的客服支持。

來鼓在線客服系統(tǒng)是一種能夠提供在線客戶服務的軟件工具，它能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)個性化的在線客服功能，提高客戶滿意度和忠誠度。