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NetBase Quid

3.1

提供了一個完整的平臺，幫助企業(yè)使用數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能來開展業(yè)務(wù)，特別是在了解消費者和市場方面。

關(guān)注

對比

咨詢產(chǎn)品

免費試用

點評

寫點評

什么是企服點評分

3.1

共 40人點評

項目

當(dāng)前產(chǎn)品評分

同類產(chǎn)品均分

綜合

3.1

3.1

功能滿意度

4.5

1.5

性價比

4.5

1.7

易用性

4.5

2.1

售后服務(wù)

4.3

1.6

分?jǐn)?shù)人員分布

0 人

0 人

0 人

38 人

2 人

默認(rèn)排序

士冉冉

洞察與分析副總裁

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

3.5

我喜歡 netbase 擁有非常全面的功能，它的功能幾乎涵蓋了社交監(jiān)聽的所有方面。

不滿意的點

價格高昂，并且學(xué)習(xí)成本很高

2022-07-05

贊同

欒胤

社會戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

我們特別喜歡標(biāo)記功能，它允許我們在更大的對話中搜索某些子主題，然后圍繞這些特定區(qū)域構(gòu)建可視化。

不滿意的點

該平臺是我用過的最笨拙和最不直觀的平臺之一。沒有教程你就會迷失方向。

2022-07-08

贊同

才語心

Web開發(fā)人員

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

Netbase 與競爭對手的不同之處在于其一流的客戶支持和服務(wù)

不滿意的點

希望將更多 Quid 產(chǎn)品無縫集成到 Netbase 中。

2022-07-07

贊同

頓耘

首席新聞官

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

情緒和情緒指標(biāo)真的很棒，當(dāng)我們檢查實際的社交和新聞內(nèi)容時，情緒足夠精細(xì)，可以顯示品牌的評分與帖子或文章中提到的其他主題相比

不滿意的點

如果想要優(yōu)質(zhì)新聞的流量推薦，需要額外付費，該費用超過了我們的承受能力

2022-07-02

贊同

向雪兒

社交媒體和粉絲參與協(xié)調(diào)員

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

可視化網(wǎng)絡(luò)易于理解、結(jié)構(gòu)良好且視覺上令人愉悅

不滿意的點

我希望 NetBase 能夠提供一些關(guān)于自有渠道性能的分析

2022-07-02

贊同

陸綠蕊

通訊協(xié)調(diào)員

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

Netbase 的過濾器功能使我們能夠快速有效地找到洞察力的根源，同時使我的團(tuán)隊能夠通過提供的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)了解有關(guān)消費者的更多信息

不滿意的點

Netbase 是一個復(fù)雜的工具，如需要篩選大量數(shù)據(jù)，因此縮小搜索結(jié)果可能需要時間

2022-07-03

贊同

宦元綠

市場助理

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

幾乎每個指標(biāo)/儀表板元素都有廣泛的向下鉆取功能，因此，如果想查看特定的帖子/文章和作者的身份是十分方便的

不滿意的點

有時感覺產(chǎn)品的重點完全在 Netbase 產(chǎn)品上，這對于重度 Quid 用戶來說有點失望

2022-07-04

贊同

巢宏義

銷售經(jīng)理

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

3.5

陣報告很棒，我們可以在矩陣中交換不同的指標(biāo)，以及我們希望如何在兩個維度上比較它們

不滿意的點

唯一缺少的是創(chuàng)建匯總“分?jǐn)?shù)”并加權(quán)不同指標(biāo)的能力

2022-07-06

贊同

開謐辰

商業(yè)智能分析師

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

能夠?qū)ζ放坪透偁帉κ趾?或類別的社交空間進(jìn)行維度化和情境化。支持團(tuán)隊非常好。

不滿意的點

數(shù)據(jù)限制，但主要是由于其來源的平臺限制

2022-07-07

贊同

糜含云

數(shù)字營銷經(jīng)理

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

最喜歡的功能是在幾分鐘內(nèi)對品牌/產(chǎn)品相關(guān)的對話進(jìn)行分析，因為主題的創(chuàng)建是以非常有條理的方式構(gòu)建的，這促進(jìn)了我們的所有工作需要做才能擁有我們在平臺上收集的信息量。

不滿意的點

有些功能需要額外付費，這可能有點令人不爽。

2022-07-05

贊同

納岳

社交媒體經(jīng)理/數(shù)字內(nèi)容制作人

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

3.5

我最喜歡 Netbase Quid 的地方在于該平臺能發(fā)覺潛在用戶的可能性，使其更容易為企業(yè)創(chuàng)建分析和生成見解

不滿意的點

我希望能夠進(jìn)一步自定義儀表板圖表的 x 和 y 軸。

2022-07-08

贊同

盧依白

助理新聞秘書

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

在 NetBase 中提取關(guān)于與品牌主題相關(guān)的給定主題的特別報告的速度很快，并且對數(shù)據(jù)進(jìn)行切割的方法是無窮無盡的。

不滿意的點

歷史 Twitter 數(shù)據(jù)的限制，在年費意外，需要為歷史數(shù)據(jù)付的費用過高

2022-07-02

贊同

翦高軒

全球社交媒體經(jīng)理

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

Quid 在如何可視化數(shù)據(jù)方面為用戶提供了很大的靈活性，從而可以輕松獲得重要的見解。

不滿意的點

我曾經(jīng)使用過 Crimson Hexagon，因此我并不習(xí)慣為歷史數(shù)據(jù)付費、

2022-07-06

贊同

梁和暖

媒體制作執(zhí)行贊助商

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

可視化和自定義功能非常強大。Quid 允許用戶以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出市場上其他工具的方式快速映射和探索贏得媒體對話

不滿意的點

限制用戶可以使用自定義數(shù)據(jù)上傳工具上傳的數(shù)據(jù)數(shù)量。希望擴(kuò)展到 50000 個數(shù)據(jù)點的能力范圍。

2022-07-04

贊同

白博雅

通訊及行政助理

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

基于各種指標(biāo)進(jìn)行過濾，包括提及、公司名稱、位置、日期的功能非常便利

不滿意的點

沒有撤消功能，這意味著我們必須保證每一個操作的正確性

2022-07-08

贊同

浮霞輝

管理咨詢內(nèi)部顧問

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

一款出色的社交監(jiān)聽工具，可幫助連接到最相關(guān)的主題并找到最佳受眾。

不滿意的點

Quid 在布爾運算符和搜索過濾方面有一些限制，這使得在進(jìn)行一些精準(zhǔn)查詢上變得具有挑戰(zhàn)性

2022-07-04

贊同

洋英楠

媒體關(guān)系總監(jiān)

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

3.5

NetBase Quid 一直是我在擔(dān)任戰(zhàn)略規(guī)劃師時經(jīng)常使用的分析軟件，對于所有認(rèn)真對待以客戶為中心的公司來說，它能夠準(zhǔn)確分析他們的客戶和其他利益相關(guān)者的意見。

不滿意的點

對于非常長且復(fù)雜的文本，算法在分配真實內(nèi)容方面有些困難

2022-07-05

贊同

載平雅

外部溝通經(jīng)理

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.5

Netbase 的支持團(tuán)隊樂于助人、細(xì)心周到，而且反應(yīng)迅速，無論我在社交監(jiān)聽、洞察力等方面遇到的任何問題，我都能夠得到答案。

不滿意的點

我沒有什么不喜歡的，但這個系統(tǒng)對我們來說相對較新。

2022-07-04

贊同

實亦

通訊首席協(xié)調(diào)員

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

Quid 使我們的工作方式變得靈活多變，尤其是在項目需求和結(jié)果不斷變化的情況下。

不滿意的點

自動分析前需要手動進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，這顯然很耗費時間

2022-07-05

贊同

習(xí)香天

數(shù)字音樂戰(zhàn)略主管

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

3.5

該平臺的易用性非常好，在分析師和戰(zhàn)略家之間，除了使不太精通數(shù)據(jù)的人能夠一頭扎進(jìn)平臺和數(shù)據(jù)之外，彼此之間很容易分享見解。

不滿意的點

該工具最適合英語市場，對于其他語言的翻譯不夠準(zhǔn)確

2022-07-03

贊同

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