點評
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什么是企服點評分
3.0
共 25人點評
項目
當(dāng)前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
3.0
2.9
功能滿意度
4.0
3.1
性價比
4.0
2.2
易用性
4.0
3.1
售后服務(wù)
3.9
2.5
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團隊規(guī)模
星級
默認(rèn)排序
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 資深客戶經(jīng)理
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
- -
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
業(yè)務(wù)模型簡單，易上手，各種自定義功能，感覺可以千變?nèi)f化，每個人都可以使用出自己的特色
不滿意的點
就售后需要加強呀。最好是出一些操作手冊資料供我們自學(xué)，深度學(xué)習(xí)
2022-07-12
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 運營專員
3.5
綜合
- -
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
4.5
售后服務(wù)
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2022-05-23
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 銷售經(jīng)理
4.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
- -
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
可以給用戶提供方便快捷的客戶管理的軟件，對每一個客戶都能制定出一對一的方案。有很全方位的客戶視圖。
不滿意的點
界面過于單調(diào)乏味，贏單不是銷售工作的結(jié)束，鏈接企業(yè)內(nèi)部資源，才能真正提升部門協(xié)作效率。
2022-05-23
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 中級工程師
4.0
綜合
3.0
易用性
2.0
售后服務(wù)
- -
性價比
3.0
符合度
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
2022-09-20
贊同
農(nóng)/林/牧/漁 銷售代表
4.0
綜合
3.5
售后服務(wù)
- -
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
2022-07-05
贊同
研發(fā)總監(jiān)
3.5
綜合
3.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務(wù)
3.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
1. 我是在前年左右用的神州云這個產(chǎn)品，當(dāng)時是技術(shù)部門給我們推薦的，我們只要審核看符不符合我們業(yè)務(wù)需求就可以了，最后決定使用神州云，當(dāng)時覺得只用了PC端覺得差不多夠用了，當(dāng)時也有給我們進行培訓(xùn)；
2. 其實我個人覺得神州云挺好用的，看下級業(yè)務(wù)進展動態(tài)等信息都能看到，但后來因為向下推廣的時候出現(xiàn)一些問題，所以用了半年多就擱淺了。
不滿意的點
1. 說實話作為我個人而言覺得挺好用的，但最后這個產(chǎn)品沒繼續(xù)用下去，從上往下推廣的時候工作沒做到位，因為基層員工會覺得很麻煩，因為任何信息都要填在軟件里，其實會讓他們覺得自身利益受損，再加上各銷售之間還存在競爭，所以全部的信息太過公開透明會讓他們抵觸使用這種管理工具，后來老板也覺得麻煩，也就不用了。
2. 除此之外，可能是我們公司的網(wǎng)速還是帶寬問題，界面跳轉(zhuǎn)會有延遲，會影響使用體驗。
2021-05-28
贊同
產(chǎn)品設(shè)計
3.5
綜合
4.0
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
今天我們簡單介紹，銷售云的四個最大的成功之處:
(1 )獲取銷售線索。銷售線索完全獲利于營銷端的成功，通過全渠道的營銷活動，使得銷售部門]獲得源源不斷的銷售線索。
(2)更多的成單機會。成單機會來自于對客戶個性和實際需求的把握，通過CloudCC客戶信 息管理功能，銷售代表可獲取客戶在百度、谷歌、搜狗、展會等熱[ ]線上媒體或線下活動的客戶信息，達(dá)到熟悉客戶的目的。客戶信息管理功能同時提供合同階段、產(chǎn)品、競爭、報價等關(guān)鍵信息。
(3)提高銷售效率。這項屬于基本服務(wù)，CloudCC同時提供移動APP,隨時隨地跟進客戶、推進商機、文件同步和共享、電子郵件集成、即時通訊等功能，無須贅述。
(4)銷售預(yù)測和決策分析。對所有銷售信息的管理和整合得出銷售儀表盤,不僅僅是提供銷售結(jié)果的預(yù)測，更是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成切實可行的建議，讓決策者隨時隨地借助數(shù)據(jù)來指導(dǎo)實際行動。
不滿意的點
無論是電梯、樓宇、機場、會場等平面廣告，還是微信、微博、視頻網(wǎng)站推廣，都可將生成好的二維碼分別放入廣告顯著位置，吸引潛在客戶掃描注冊，源源不斷獲取新的銷售線索，線下活動還可以為每個員工生成邀請二維碼，發(fā)動全員用自己的社交媒體進行邀請，拓寬邀約渠道，同時掃描注冊的訪客可以自動綁定所有人。可以加強推廣，提高用戶人群粘性。
2021-10-29
贊同
內(nèi)容運營
3.0
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
3.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.0
滿意的點
1.提高銷售效率。這項屬于基本服務(wù)，CloudCC同時提供移動APP,隨時隨地跟進客戶、推進商機、文件同步和共享、電子郵件集成、即時通訊等功能，無須贅述。2.支持移動端查看數(shù)據(jù)及跟蹤銷售行為，可以隨時隨地對銷售進行分析，精準(zhǔn)預(yù)測銷售業(yè)績。3.銷售預(yù)測和決策分析。對所有銷售信息的管理和整合得出銷售儀表盤,不僅僅是提供銷售結(jié)果的預(yù)測，更是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成切實可行的建議，讓決策者隨時隨地借助數(shù)據(jù)來指導(dǎo)實際行動。
不滿意的點
1.通用的產(chǎn)品不能準(zhǔn)對個別需求的客戶，定制能力不是很強，生產(chǎn)周期比較長，統(tǒng)計方面比較弱，圖形做不出來，數(shù)據(jù)更新不是實時的。2.銷售代表可獲取客戶在百度、谷歌、搜狗、展會等熱[ ]線上媒體或線下活動的客戶信息，達(dá)到熟悉客戶的目的。客戶信息管理功能同時提供合同階段、產(chǎn)品、競爭、報價等關(guān)鍵信息。
2021-11-12
贊同
產(chǎn)品經(jīng)理
3.0
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
3.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.0
滿意的點
將分散在各個業(yè)務(wù)員手中的客戶資料集中在系統(tǒng)中進行統(tǒng)一管理。銷售主管可以根據(jù)銷售經(jīng)理的實際跟單情況，將公海客戶池的中客戶分配給銷售經(jīng)理，實現(xiàn)客戶資源的合理優(yōu)化配置，提高客戶資源的利用率;另外，銷售主管通過手機簽到，便可進行考勤的管理。業(yè)務(wù)員在現(xiàn)場拍照，定位銷售員去向，了解員工的實時的工作軌跡。
不滿意的點
產(chǎn)品迭代速度比較慢，產(chǎn)品能力需要加強
2021-08-05
贊同
