點評
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什么是企服點評分
3.5
共 31人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
3.5
3.7
功能滿意度
4.3
1.0
性價比
4.5
0.4
易用性
4.3
2.7
售后服務
4.2
1.9
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
互聯網/電信/軟件信息技術服務 運營經理
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩定性
4.5
售后服務
- -
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
平時用來收集調查公司內部員工對新功能的需求以及現有功能的滿意程度;還有收集客戶的投訴。使用感受:用騰訊問卷很方便,用微信登錄即可,新建問卷操作簡單,還能實現一些邏輯的跳轉,而且騰訊問卷沒有像其他問卷軟件那么多廣告。最主要是,免費版的就可以滿足了需求。
不滿意的點
1.騰訊問卷的題庫數量太少,沒有多大的參考價值,而且也沒有針對某個特定群體的題目。只有一些較為籠統的題目。
2.問卷的課程,希望有更多的案例學習。比如從設計問卷到最后的數據分析,希望有一個專業的課程,付費的也行。很多時候不知道該問那些問題或者問了問題之后又不知道如何分析。
2023-05-09
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 員工
3.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
3.0
滿意的點
模式創新:目前外部主流的問卷投放,投放平臺都要收取相應的服務費用,答題用戶真正能獲得的獎勵只有很少一部分,打破傳統的樣本服務模式,做到沒有中間商賺差價的問卷投放,只做投放者和回答者的連接橋梁。成本低:相較于目前的投放平臺,成本遠低于同類產品。同類產品的收費模式為基礎費用+題目數量超出費+屬性費用(每增加一種屬性價格增加),3)速度快:目前投放問卷,在1天內能達到約90%的目標回收量,大大縮短了調研項目的周期。4)操作簡單:全程自主選擇屬性、標簽投放,全自動化處理,靈活方便,省去大量的投放溝通成本。
不滿意的點
數據可視化的美觀程度需要一定的調整,操作期間會有一定的卡頓,有時定位不準確。
2021-12-25
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 產品
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務
4.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
1. 問卷創建方式多樣,有空白問卷、問卷模版、EXCEL導入和文本編輯,給我更多方式選擇。
2. 能團隊協作共享多角色權限設置,如編輯權限、查看權限,方便我集體工作。
3. 能快捷打印,可將已編輯好的文字,打印成紙質版本,為線下問卷分發提供支持。
不滿意的點
1. 題型太少,特別是復雜題型,缺少多級下拉、圖片選擇、地理位置定位等功能,不方便復雜工作的數據收集和分析。
2. 只能通過微信和網站嵌入分發問卷,不能通過郵件或者短信,問卷發布渠道比較少,導致樣本手機速度慢容量小。
2021-12-16
贊同
所在分類
調研問卷


