點評
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什么是企服點評分
3.6
共 84人點評
項目
當前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
3.6
3.4
功能滿意度
4.3
3.6
性價比
4.3
1.1
易用性
4.3
3.5
售后服務
4.2
3.2
分數(shù)人員分布
行業(yè)
團隊規(guī)模
星級
默認排序
醫(yī)藥制造業(yè) 內容運營
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
2.0
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
效能分析報表很有特色，通過項目協(xié)作的數(shù)據(jù)，可以深度量化團隊的交付質量。可以直接在微信小程序提交工單反饋問題，響應很快。產(chǎn)品矩陣幾乎覆蓋了研發(fā)全流程管理，能夠完整地做到項目流程可視化，并且支持手機端與pc端的登錄，使我們使用者可以隨時隨地便捷地跟進項目信息。
不滿意的點
有時候數(shù)據(jù)同步會報錯，不知道是數(shù)據(jù)量的事，還是后端操作的事，問了客服，客服態(tài)度挺積極的，但是沒有得到很好的解決。
2021-12-17
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 產(chǎn)品經(jīng)理
4.5
綜合
4.5
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
- -
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
插件能夠很好的進行問題管理、跟蹤管理，當用戶報告通過zendesk報錯的錯誤時，我們可以實現(xiàn)無縫集成，接著在redmine中創(chuàng)建工單，然后在做分析衡量等。
不滿意的點
管理系統(tǒng)的菜單層級和交互設計，應該說沒有很好的考慮到用戶的實際體驗，活動日志沒有過濾器，無法在某一頁面重看到當前的所有問題。
2022-05-04
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 高級工程師
4.5
綜合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務
4.5
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-12-29
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 資深工程師
4.5
綜合
4.5
售后服務
4.5
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
4.5
易用性
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-12-29
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 高級工程師
4.5
綜合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務
4.5
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-12-29
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 高級工程師
4.5
綜合
4.5
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務
一年左右
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-12-22
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 初級工程師
5.0
綜合
5.0
穩(wěn)定性
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
- -
性價比
5.0
便捷性
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
團隊協(xié)作用習慣了對于多項目任務的追蹤管理得到的結果有效性對比浪費的時間要值得的，而且團隊使用習慣的養(yǎng)成后會越來越省時間，有效率。
不滿意的點
界面過于簡單，希望這方面要加強設計與簡潔性
2023-02-23
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 初級工程師
5.0
綜合
5.0
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
5.0
易用性
4.5
售后服務
- -
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
2022-12-29
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 中級工程師
4.5
綜合
4.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
3.5
易用性
4.5
售后服務
4.5
性價比
4.5
便捷性
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-12-28
贊同
能源/化工/環(huán)保 初級工程師
4.5
綜合
3.5
符合度
4.5
易用性
3.5
售后服務
- -
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-12-19
贊同
產(chǎn)品設計
3.5
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
Redmine中國這個產(chǎn)品它有很多特點，它支持一鍵安裝，擁有眾多可供選擇的主題。自從我使用了這個平臺，對于項目的管理明顯變得更加高效了，責任分配也很清楚。它的小插件還是比較多的，可以便利我們的具體使用。它時間線功能也不錯，很推薦。
不滿意的點
操作比較浪費時間，不夠高效。操作比較復雜，不容易學習，對于新手來說需要比較長的時間來上手。UI設計可以再優(yōu)化一下。產(chǎn)品推廣做的不夠好。
2021-11-25
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 初級工程師
3.5
綜合
- -
性價比
3.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
4.0
符合度
3.5
易用性
4.0
售后服務
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2022-11-30
贊同
醫(yī)療/衛(wèi)生服務 產(chǎn)品專員
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
售后服務
- -
性價比
5.0
符合度
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
效能分析報表很有特色，通過項目協(xié)作的數(shù)據(jù)，可以深度量化團隊的交付質量。可以直接在微信小程序提交工單反饋問題，響應很快。產(chǎn)品矩陣幾乎覆蓋了研發(fā)全流程管理，能夠完整地做到項目流程可視化，并且支持手機端與pc端的登錄，使我們使用者以隨時隨地便捷地跟進項目信息。
不滿意的點
有時候數(shù)據(jù)同步會報錯，不知道是數(shù)據(jù)量的事，還是后端操作的事，問了客服，客服態(tài)度挺積極的，但是沒有得到很好的解決。
2022-07-21
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 中級工程師
3.5
綜合
3.5
符合度
2.5
易用性
3.5
售后服務
- -
性價比
4.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
可以管理不同類別的項目，對員工進行分組。提供的api很方便，可以很容易的實現(xiàn)自動化操作。
不滿意的點
添加comment的時候，操作界面不是很方便。修改description時，我一開始都不知道怎么改。點擊幫助界面，幫助信息過于簡單。權限有點混亂，添加評論，修改附件時，可以刪除其他人添加的附件，可以修改其他人的我評論。修改評論時無法添加附件。建議可以參考下jira評論界面的操作方法。
2022-10-28
贊同
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4.2
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4.0
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CODING是一個面向軟件研發(fā)團隊的研發(fā)協(xié)作管理平臺，提供云原生開發(fā)環(huán)境、代碼托管、項目管理、CI/CD 等系列管理工具。
