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點評
寫點評
什么是企服點評分
3.1
共 22人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
3.1
3.7
功能滿意度
4.7
1.0
性價比
4.1
0.4
易用性
4.4
2.7
售后服務
4.1
1.9
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
運營主管
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
3.0
售后服務
4.0
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
使用簡單，集成也不錯，可以與 MailChimp、Salesforce、Intercom 集成，可以與 Gmail 無縫集成，從而通過電子郵件發送調查、安排自動跟進并跟蹤整個過程。聯系人管理器也比較實用，可以一次性通過 CSV 和 Excel 導入聯系人。輸入和輸出都很方便，可以輕松共享報告或將我們的調查數據導出為 PDF、CSV 和 Word 等格式，無需互聯網連接。提供實時的 360 度視圖。
不滿意的點
在我看來，免費版的功能是非常有限的，無奈高級版價格太貴了啊。
2021-11-29
贊同
運營經理
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
一年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
調查問題的設置很容易，而且還提供了問題的措辭提示，可以幫助我們更好的獲得真實可用的反饋數據。表格支持按比例對問題進行評分，也可以按偏好、排名等進行分類。設計的調查問卷比較美觀，靈活性強，支持的設備很多，格式會隨設備變動而自動調整，支持預設預覽。在分析結果方面，關于回答數量、平均完成時間的匯總統計非常有用。報告也可以以不同的格式表示結果，可以很好的突出模式和趨勢，對答案進行切片。導出也很方便，支持PDF格式。
不滿意的點
結果集太大而無法放在單個頁面上。頁面顯示對移動設備端的友好性有待提升。
2021-11-28
贊同
所在分類
調研問卷
