點(diǎn)評(píng)
寫點(diǎn)評(píng)
什么是企服點(diǎn)評(píng)分
3.4
共 33人點(diǎn)評(píng)
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評(píng)分
同類產(chǎn)品均分
綜合
3.4
2.9
功能滿意度
4.4
2.6
性價(jià)比
4.4
2.2
易用性
4.4
2.6
售后服務(wù)
4.2
2.6
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級(jí)
默認(rèn)排序
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 人力資源經(jīng)理
3.5
綜合
2.5
穩(wěn)定性
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
3.5
便捷性
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
解決了和客戶細(xì)節(jié)性溝通 ，非常不錯(cuò)，值得信賴，而且操作簡(jiǎn)單快捷
不滿意的點(diǎn)
功能比較齊全、但每個(gè)功能不夠細(xì)致化…會(huì)存在一些小漏洞
2022-11-25
贊同
人事部經(jīng)理
4.0
綜合
5.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
薈聚的確實(shí)現(xiàn)了幫助我實(shí)現(xiàn)了和客戶建立可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系，通過它的多渠道線索管理，幫助我找到了不少潛在客戶。同時(shí)利用它的客戶分析，為我留住客戶和進(jìn)一步合作提供了不少有用的建議。它還為我提供了多套營銷套餐，比如基于微信體系的營銷，對(duì)于定點(diǎn)廣告投放的檢測(cè)。整體而言，作為新生的scrm工具，薈聚的確做到了令人感嘆的地步。
不滿意的點(diǎn)
客服回應(yīng)慢，問題出來時(shí)解決不夠及時(shí)。希望能夠縮短反應(yīng)周期和解決問題的周期。
2021-08-06
贊同
嵌入式工程師
5.0
綜合
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
5.0
符合度
5.0
易用性
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
1.公司能夠根據(jù)具體的業(yè)務(wù)需要自定義線索分配規(guī)則，使用的自由度和靈活度較高，
2.員工能夠在移動(dòng)端收到線索和提醒，實(shí)時(shí)性較高，可以及時(shí)跟進(jìn)并且提高成交率。
不滿意的點(diǎn)
對(duì)于ui細(xì)化，界面渲染還需進(jìn)一步改善
2021-08-04
贊同
1
內(nèi)容運(yùn)營
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
1.相較于其他營銷平臺(tái)，Convertlab 薈聚傾向于打造一體化的營銷云平臺(tái)，所以比較之下，Convertlab 薈聚的核心產(chǎn)品DM Hub覆蓋從企業(yè)內(nèi)部消費(fèi)者洞察到外部營銷自動(dòng)化的全流程，可滿足大規(guī)模復(fù)雜營銷需求。對(duì)于企業(yè)用戶來說，十分地輕便簡(jiǎn)潔；2.從數(shù)據(jù)安全角度來講，企業(yè)數(shù)據(jù)在Convertlab 薈聚營銷云平臺(tái)上可以得到高度的保護(hù)，作為國內(nèi)實(shí)力較為雄厚的一體化營銷云服務(wù)商，Convertlab薈聚擁有健全的數(shù)據(jù)安全制度；3.從服務(wù)目標(biāo)行業(yè)的范圍來講，Convertlab薈聚幾乎涵蓋了所有主流營銷應(yīng)用領(lǐng)域
不滿意的點(diǎn)
1.薈聚實(shí)現(xiàn)了多功能一體化，在方便商戶操作的同時(shí)，希望可以更加地本土化，降低操作門檻；2.薈聚是后來居上的營銷服務(wù)提供商，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)融合“營銷技術(shù)”和“運(yùn)營藝術(shù)”。
2021-11-06
贊同
010304
5.0
綜合
3.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
5.0
符合度
5.0
易用性
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
數(shù)據(jù)集成/線索管理方面的能力很強(qiáng)，可以從不同來源渠道/活動(dòng)內(nèi)容等維度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，另外活動(dòng)管理很贊，活動(dòng)計(jì)劃/執(zhí)行/洞察，一體化解決，快速上線
不滿意的點(diǎn)
營銷自動(dòng)化使用對(duì)于B2B企業(yè)難度較高，可能不適合市場(chǎng)小白
2021-08-23
贊同
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
Convertlab 薈聚跨平臺(tái)采集和整合各渠道營銷數(shù)據(jù)，建立私域流量運(yùn)營矩陣，通過360度線索畫像以及自動(dòng)化線索培育， 幫助B2B企業(yè)提升不同獲客渠道的轉(zhuǎn)化ROI，且無縫銜接CRM等營銷軟件，打造企業(yè)營銷閉環(huán)，對(duì)我們企業(yè)、個(gè)人來說，都大大幫助了我們工作的效率。
不滿意的點(diǎn)
UI設(shè)計(jì)可以再優(yōu)化一下。產(chǎn)品推廣做的不夠好。相比于其他同類型的產(chǎn)品沒有自己的特點(diǎn)。
2021-11-20
贊同
DBA開發(fā)
4.5
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
薈聚能夠結(jié)合多種維度、多種渠道的數(shù)據(jù)生成詳細(xì)的客戶畫像，搭配標(biāo)簽和群組體系，幫助企業(yè)有效管理客戶的生命周期，自動(dòng)打分和自動(dòng)評(píng)級(jí)的功能也能加快線索的自動(dòng)化處理。
不滿意的點(diǎn)
使用體驗(yàn)感較好，暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)什么問題。
2021-07-23
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 內(nèi)容運(yùn)營
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務(wù)
3.0
性價(jià)比
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
通過微信這個(gè)平臺(tái)，打通公眾號(hào)、朋友圈、微信群，為再營銷過程中提供精準(zhǔn)的廣告或軟文的投放意見。數(shù)據(jù)安全可以得到高度的保護(hù)。服務(wù)目標(biāo)幾乎涵蓋了所有主流營銷應(yīng)用領(lǐng)域，使用起來很方便。
不滿意的點(diǎn)
界面設(shè)計(jì)可以再優(yōu)化一下。對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面功能不夠完善，相交其他工具不夠順手。操作比較復(fù)雜，對(duì)新手不是很友好，希望可以降低操作門檻。
2021-12-11
贊同
銷售經(jīng)理
4.0
綜合
3.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
4.0
符合度
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
朋友介紹使用薈聚的，作為營銷方面的老手，我認(rèn)為薈聚很好用的功能在于他的營銷推薦方案。它通過微信這個(gè)平臺(tái)，打通公眾號(hào)、朋友圈、微信群，為我再營銷過程中提供精準(zhǔn)的廣告或軟文的投放意見，包括投放的時(shí)間點(diǎn)，位置，場(chǎng)景，定點(diǎn)投放的推薦客戶。更有甚者，它有一個(gè)營銷裂變的數(shù)據(jù)展示，激勵(lì)員工和客戶分享、裂變，從而更大范圍的實(shí)現(xiàn)引流和客戶轉(zhuǎn)化。
不滿意的點(diǎn)
薈萃給我的感覺，最主要的問題在于對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面功能不夠完善，相交其他工具不夠順手。
2021-08-06
贊同
設(shè)計(jì)
3.5
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
- -
售后服務(wù)
3.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
1000-4999人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
Convertlab薈聚管理著客戶各種各樣的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，上游接入了各種各樣的數(shù)據(jù)源，下游也會(huì)接入相關(guān)的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。為了保證數(shù)據(jù)的安全傳輸，Convertlab薈聚支持對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行表和字段級(jí)別的標(biāo)記，通過標(biāo)記這些信息的安全等級(jí)，用戶可以制定相關(guān)的策略，以確保不同安全等級(jí)的數(shù)據(jù)在輸出到其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)有相應(yīng)的安全校驗(yàn)，避免出現(xiàn)不合規(guī)的問題。
不滿意的點(diǎn)
由于不是一個(gè)單點(diǎn)應(yīng)用，是有好幾個(gè)系統(tǒng)融合在一起的應(yīng)用，整合的還不夠成熟，所以整體運(yùn)行下來容易卡頓；網(wǎng)頁版沒有登錄的地方，也就意味著沒有記錄緩存的功能，希望可以加上這個(gè)登錄功能。
2021-11-16
贊同
嵌入式工程師
4.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
Convertlab 薈聚比較好用的是在于它的時(shí)間管理、潛在客戶管理這些功能，因?yàn)榫S護(hù)客戶關(guān)系所需要的時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)，有這種工具能省不少事
不滿意的點(diǎn)
1.與其他CRM軟件相比，更新耗時(shí)較久
2.對(duì)于輸入的信息數(shù)據(jù)格式內(nèi)容要求很高，有時(shí)候很多不必要的信息也必須錄入正確，要不然就無法錄入成功，操作不方便。
2021-11-08
贊同
客戶成功
3.5
綜合
3.0
符合度
3.0
易用性
2.0
售后服務(wù)
2.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
薈聚通過不同的渠道/內(nèi)容營銷，收集客戶相關(guān)數(shù)據(jù)，全渠道線索合
并，打造數(shù)據(jù)中臺(tái)，繪制客戶畫像，建立企業(yè)線索池，精準(zhǔn)的線索打分、觸達(dá)，提高效率。
不滿意的點(diǎn)
在微信中收集線索和培育線索中，無法定位到哪個(gè)環(huán)節(jié)可能有問題，需要優(yōu)化。
2021-05-29
贊同
學(xué)生
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
不是一個(gè)單點(diǎn)應(yīng)用，創(chuàng)新地把技術(shù)和管理結(jié)合在一起的系統(tǒng)。
有一套完整的利用數(shù)字化營銷理念架設(shè)的數(shù)字技術(shù)營銷增長(zhǎng)模型工具
不滿意的點(diǎn)
能滿足用戶的需求，軟件速度很快，體驗(yàn)很好，沒什么意見
2021-09-09
贊同
所在分類
智能營銷系統(tǒng)
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21條點(diǎn)評(píng)
JINGdigital提供一站式多渠道營銷自動(dòng)化平臺(tái)，高效連接用戶，領(lǐng)航結(jié)果導(dǎo)向營銷。
星云有客
3.9
19條點(diǎn)評(píng)
公私域一體化智能營銷系統(tǒng)
MarketUP
3.7
20條點(diǎn)評(píng)
智能化的企業(yè)營銷增長(zhǎng)平臺(tái)
AI運(yùn)營官
4.3
27條點(diǎn)評(píng)
AI運(yùn)營官是Datatist畫龍科技將人工智能、大數(shù)據(jù)與運(yùn)營相結(jié)合，研發(fā)出的一款智能運(yùn)營機(jī)器人系統(tǒng)。
藍(lán)標(biāo)在線
暫無評(píng)分
4條點(diǎn)評(píng)
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