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策方SCRM

3.9

領軍級別的私域流量行業解決方案提供商。

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什么是企服點評分

3.9

共 23人點評

項目

當前產品評分

同類產品均分

綜合

3.9

3.7

功能滿意度

4.6

2.5

性價比

4.6

1.7

易用性

4.6

2.6

售后服務

4.7

2.2

分數人員分布

0 人

0 人

1 人

4 人

18 人

默認排序

melody

運營總監

5.0

去年開始使用策方SCRM，首先服務非常周到，運營顧問24小時在線接待，就像交朋友一樣的溝通，很舒服；其次策方的客戶畫像幫助我們精準的了解每個客戶到店消費的數據，提供給我們很多的運營策略，還有策方的會員體系幫助我們解決客戶流失問題，解決了人工會員充值的難題，還有社群管理功能做的也很精細，提升我們日常的運營效率。

不滿意的點

希望可以在移動端新增一些便捷操作的功能，讓我們門店的一線員工，一部手機解決所有工作問題。

2021-08-19

贊同 4

yc

其他制造業中級客戶經理

4.5

隨時隨地可以使用，不受地域限制。能夠很好的做客戶的管理，把資源最大化利用，很不錯

不滿意的點

移動端顯示功能較差，建議優先考慮對移動端的體驗。

2022-12-11

贊同

戒。

醫藥制造業運營經理

3.5

跟進過的客戶通過標簽做好分類，客戶類別很清晰，特點

不滿意的點

更新的比較頻繁，其他的都很好，做的很好的

2022-11-25

贊同

氪友m1bt

運營

不到三個月

5.0

做活動的時候，門檻可以自己設置。比較靈活

不滿意的點

海報轉發有時候會卡頓，如果能順暢點會更好

2021-08-20

贊同 5

Mia

運營

不到三個月

5.0

后臺功能指引都很清晰，只要細心一點小白操作基本沒問題，聯系顧問回復也很及時，不錯~

不滿意的點

策方是真便宜，功能也沒見少，夠用就行。私以為真正要玩好私域，工具是輔助，主要還是要靠商家自己運營

2021-08-19

贊同 7

佟雷

創始人

不到三個月

5.0

裂變工具，到店寶，大轉盤對了，商機寶也很好。

不滿意的點

希望能多個自動標簽的功能，結合商機寶、云商城等功能，把客戶的行為都能反映到標簽體系里面來。

2021-08-13

贊同 5

秦國郭碧婷

老板

5.0

策方scrm的到店寶功能，以前做一樣的活動，流程一大堆，每次核對禮品的時候賊麻煩。還要注冊一大堆軟件。效果全憑天意。用了策方，張海報搞定，所有的參與活動的人，直接打了標簽加了好友，我回去也好復盤。主要是幫我這次活動拉了1000人參加，原計劃7天的活動，2天完成了。好呀

不滿意的點

我覺得海報的花樣可以再多一些。給我們多一些選擇。以及能不能添加節假日海報??？

2021-08-20

贊同 6

凱爾

運營總監

5.0

策方的營銷工具非常強大，也支持對門店的管理和核銷。我們用策方的裂變來店寶，完成了一場2萬人的裂變活動，并引導2000多人到店，非常成功。這對我們的新店開業活動注入了極大的能量！

不滿意的點

策方賣的太便宜，300塊錢怎么賺錢，產品和服務都很好，建議賣貴點

2021-08-13

贊同 6

Solin

創始人

5.0

1、整體使用體驗很好，像2C產品一樣易用。 2、裂變工具效果好，除了「任務寶」，還有針對線下場景的「來電寶」，這個創新太贊了???? 3、價格公道，不像其他廠商，動不動就大幾千。他們居然可以按季度付費，而且只要300元，驚不驚喜，意不意外。

不滿意的點

感覺比較適合2C場景的業務，2B銷售型業務可能契合度不高。

2021-08-13

贊同 7

Vic

運營經理

不到三個月

5.0

其中的來店寶功能非常好，我是做線下店鋪的，通過幾場活動，到店的客人不斷增加，并都添加了門店的企業微信，效率非常高

不滿意的點

希望可以打通三方平臺，這樣我線上的客戶也可以通過過來

2021-08-19

贊同 6

鵬友科技

運營經理

不到三個月

5.0

引流獲客方面的功能非常好用，做活動效果很好

不滿意的點

可以再多打通幾個其他平臺的數據

2021-08-13

贊同 6

槑

店鋪小老板

不到三個月

5.0

營銷工具挺好用，另外還有scrm功能，再獲客和變現方面比較好

不滿意的點

功能使用成本較高，有些功能對于我這個商家來說配置或者使用起來有點懵，建議有操作視頻

2021-08-13

贊同 3

奔跑的魚丸

渠道

5.0

吸引新的客戶提供了很大的幫助，讓我店里的人越來越多，而且還都是要回購的，確實棒了很大忙，營業額比以前多了很多

不滿意的點

現在已經挺好的，要是能再多一些營銷活動就更好了

2021-08-13

贊同 3

蒙牛伊利都是奶

產品經理

不到三個月

5.0

最好用的工具當然是群裂變啦，1天內裂變500個群用戶。

不滿意的點

目前的工具對增長挺有效的但是種類還不夠多，可以再多出一些工具。

2021-08-13

贊同 5

豆芽

市場運營

不到三個月

5.0

幫助引客流的工具特別好用，根據策方客服提供的引流方法，我就用一個二維碼一天引流了1000多人進店，當天我店里就賣了8萬多塊錢。疫情差點讓我店倒閉，策方幫我讓店又活了下來。感謝！

不滿意的點

我不太會發朋友圈和打廣告，想要一些適合朋友圈和群里面廣告語

2021-08-24

贊同 1

Suyuhui

內容運營

不到三個月

4.0

提供給我們很多的運營策略，還有策方的會員體系幫助我們解決客戶流失問題，解決了人工會員充值的難題，還有社群管理功能做的也很精細，提升我們日常的運營效率?？梢宰约涸O置，門檻非常靈活適用。

不滿意的點

活動素材比較少，界面弄得比較亂，看起來很花哨。希望在移動端可以增加一些便捷操作的功能。穩定不夠好，轉發有時候會卡頓，希望改善一下。

2021-12-09

贊同

莫醒文化

CEO

不到三個月

5.0

來店寶不錯，差不多一個星期了，店里客流量明顯比之前好多了，如果不是疫情影響，估計人還會更多

不滿意的點

做私域要做得好，對我們小店還是有點難度的，希望標準版也能有更多的運營指導

2021-08-13

贊同 5

豆芽

市場運營

5.0

【來店寶】，現在都是線上點外賣了，我門店平時沒幾個人進來，用了這個來店寶后，我店里生意好了很多，外賣生意不減，門店生意也好了。

不滿意的點

活動素材，可以再多搞幾套，搞點花里胡哨的，我們平時用起來方便

2021-09-14

贊同

Stellawens

Consultant

不到三個月

3.0

1.適合有線下門店的商家。2.它的私域流量可以以比較低的成本直接觸達用戶，可以通過短信、百度等外部渠道發送、觸發引流鏈接，轉化企微客戶進行維護和轉化。

不滿意的點

希望增加手機創建活動，這樣才更方便快捷。

2021-11-07

贊同

杰西

文化/娛樂/體育/傳媒行政專員

不到三個月

4.0

服務很快運營解答比較及時，周一侄周日都正常運行正常接待的

不滿意的點

暫時不支持移動端的操作，這個就不太方便商家

2022-06-17

贊同

所在分類

私域運營(SCRM)

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