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Hubspot

2.9

hubspot是集客營銷的開創(chuàng)者，助力ToB企業(yè)實現(xiàn)獲客及轉(zhuǎn)化,打造一站式服務閉環(huán)。

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對比

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點評

寫點評

什么是企服點評分

2.9

共 26人點評

項目

當前產(chǎn)品評分

同類產(chǎn)品均分

綜合

2.9

2.9

功能滿意度

4.4

2.6

性價比

4.4

2.2

易用性

4.4

2.6

售后服務

4.0

2.6

分數(shù)人員分布

0 人

0 人

0 人

25 人

1 人

默認排序

元若苛

軟件開發(fā)工程師

團隊規(guī)模

4.0

非常人性化，并且團隊提供的支持也非常出色。大多數(shù)功能對于運行銷售周期非常有用，從創(chuàng)建聯(lián)系人到發(fā)送電子郵件，從創(chuàng)建交易到跟蹤電子郵件。儀表板的定義非常明確，您只需簡單幾步即可獲取所有報告。

不滿意的點

有些功能非常不錯，但同樣有些功能不夠完善，后期使用會跟不上進度需求。

2021-11-09

贊同

成媛園

運營主管

團隊規(guī)模

4.0

與其他工具相比，Hubspot用戶界面更加吸引我們。會議安排功能也比較直觀明了。可以跟蹤從早期階段到創(chuàng)造機會的領(lǐng)先表現(xiàn)。使用此工具確實提高了我們在潛在客戶生成方面的效率。

不滿意的點

平臺內(nèi)定制化的某些功能不太好，需要重新優(yōu)化一下。

2021-11-09

贊同

國婉冰

運營主管

團隊規(guī)模

4.0

能夠創(chuàng)建使整個組織中的多個團隊受益的工作流不僅減少了我們完成某些任務所需的時間，而且使我們能夠構(gòu)建以前無法實現(xiàn)自動化的流程。

不滿意的點

有些功能無法定制化，希望后期可以實現(xiàn)定制化功能。

2021-11-09

贊同

安濤菊

產(chǎn)品經(jīng)理

團隊規(guī)模

4.0

API會自動為客戶輸入風險因素，以便他們可以基于此進行簡單的接觸。我們的客戶經(jīng)理有一個專門針對他們的部分，基于各種可行的加售。這有助于跨部門溝通，也有助于我們的營銷團隊為新的活動創(chuàng)意制定戰(zhàn)略。

不滿意的點

創(chuàng)建續(xù)訂交易時，需要再創(chuàng)建一個工作流程，比較繁瑣。

2021-11-08

贊同

費奇梅

項目經(jīng)理

團隊規(guī)模

4.0

可以通過筆記和電子郵件跟蹤潛在客戶并創(chuàng)建詳細的背景，將潛在客戶傳遞給銷售人員時，同時創(chuàng)建一個很好的潛在客戶歷史記錄并且易于閱讀。

不滿意的點

菜單定制化不夠，無法很好的適用于每個業(yè)務，各功能互通性也不是非常好。

2021-11-10

贊同

狄裕錦

運營總監(jiān)

團隊規(guī)模

4.0

方便管理，自動化功能也很豐富。此外，電子郵件工具非常適合代表使用，并且所有這些都可以導入報告。同時可以幫助企業(yè)重新定位潛在客戶。

不滿意的點

每個儀表板的報告數(shù)量限制太大，如果想要增加只能創(chuàng)建另一個儀表板。

2021-11-07

贊同

蕭伯桂

銷售主管

團隊規(guī)模

4.0

該工具非常簡單易用，信息在所有記錄上的顯示方式使得了解交易的階段以及客戶在其生命周期中的位置變得非常容易。

不滿意的點

某些功能僅適用于“高端”封裝，對于使用要求會比較高。

2021-11-07

贊同

龍昌蕓

研發(fā)工程師

團隊規(guī)模

3.5

導航和從任務、交易到文檔等移動非常容易，對用戶十分友好。平臺的組織、設計和覆蓋范圍為我節(jié)省了時間，并幫助我們保持專注和組織以完成銷售。

不滿意的點

工作日跟進的任務無法提前刪除或向前推進，這樣會影響效率。

2021-11-07

贊同

莫鳴鵬

產(chǎn)品經(jīng)理

團隊規(guī)模

3.5

有許多選項可以在不撥打電話的情況下進行銷售，銷售過程始終在繼續(xù)。銷售儀表板很廣泛，可以添加許多額外的細節(jié)，并且可以對團隊的要求進行更改。

不滿意的點

希望可以增加后期功能優(yōu)化，撥打國際電話會出現(xiàn)離線情況。

2021-11-10

贊同

祿良鳴

項目經(jīng)理

團隊規(guī)模

4.0

功能非常專業(yè)且易于使用，并且可以與公司其他產(chǎn)品相結(jié)合。可以很好地管理所有聯(lián)系人。數(shù)據(jù)可視化提供的儀表板、報告也很優(yōu)秀。

不滿意的點

對于序列、自動化功能仍有很多需要改進的地方，定價也可以適當降低。

2021-11-11

贊同

鄒啟慧

業(yè)務主管

團隊規(guī)模

3.5

界面簡潔，使用起來非常方便，通知也很簡單。工作流程也很容易理解，邏輯相當清晰，可以很容易地設置自己的喜歡的方式。

不滿意的點

部分功能完善度不夠，拓展性無法滿足需求，希望后期可以更新優(yōu)化。

2021-11-07

贊同

張瑞薇

產(chǎn)品專員

團隊規(guī)模

4.0

只需點擊幾下即可跟蹤所有客戶和潛在客戶的通信、交易、報價和后續(xù)行動項目，這可以節(jié)省大量時間。

不滿意的點

返回公司、聯(lián)系人頁面每次都需要重置過濾器。搜索功能也偶爾會有bug。

2021-11-09

贊同

郭泰筠

數(shù)據(jù)運營

團隊規(guī)模

4.0

查找筆記的發(fā)布和將 PDF 導入客戶列表是非常方便的，可以將所有內(nèi)容集中在一個地方。使用移動端應用程序記錄通話會非常方便。

不滿意的點

管理標記聯(lián)系人有點麻煩，無法隨時進行刪除。文件存儲區(qū)域會有子文件存在。

2021-11-09

贊同

傅永天

銷售主管

團隊規(guī)模

3.5

使用起來方便，可以根據(jù)需求自定義。擁有模板化的工作流程、報告等，為您提供一個起點。

不滿意的點

有些屬性是無法更改的。也就是說，如果做的越復雜，它就會變得越細化，然后處理起來就很不方便。

2021-11-11

贊同

卞雪寶

銷售

團隊規(guī)模

3.5

可以跟蹤潛在客戶所處的銷售流程，一目了然，解決了咱們公司的銷售管理問題，而且對于與潛在客戶及時溝通很有幫助；易用性好，并且與郵箱有很好的集成；不僅可以作為銷售管理工具，還可以用于公司的內(nèi)部溝通協(xié)作。

不滿意的點

不支持聯(lián)系人所有者歷史記錄；然后個別功能如需使用需要付更高的價格獲取，這個對于小企業(yè)來說有點不友好。

2021-11-05

贊同

宰棟露

產(chǎn)品經(jīng)理

團隊規(guī)模

4.0

自動化功能和定制以滿足銷售需求。擁有一個集營銷和銷售中心于一身的一體化平臺。

不滿意的點

有效的實施需要一定的帶寬，而且人員需要接受使用培訓，對于新手可能不太方便。

2021-11-09

贊同

包馥韋

項目專員

團隊規(guī)模

3.5

電子郵件跟蹤、電話記錄、會議跟蹤、提醒、筆記以及更專業(yè)的報價模板都是非常優(yōu)秀的。

不滿意的點

與后端的集成度不夠，無法將之前系統(tǒng)的信息導入新系統(tǒng)，希望可以加強優(yōu)化后端。

2021-11-08

贊同

柳武彥

銷售經(jīng)理

團隊規(guī)模

3.5

可通過多種方式與客戶建立聯(lián)系。通過電話、會議、電子郵件和消息等功能自定義管道控制其狀態(tài)。

不滿意的點

有些功能需要優(yōu)化一下，同時有些功能定價太高，會大大增加使用成本。

2021-11-09

贊同

熊維冠

產(chǎn)品專員

團隊規(guī)模

3.5

引入之后節(jié)省了很多不必要的工作，同時提高工作效率，使用起來也很方便。

不滿意的點

有些功能定價太高，會提高成本，希望可以降低定價，這樣就可以吸引更多用戶。

2021-11-06

贊同

呂初劍

銷售總監(jiān)

團隊規(guī)模

4.0

界面設計簡潔，使用起來會非常方便，可實現(xiàn)工作流程和序列的自動化。操作項目可實現(xiàn)集成使用。

不滿意的點

有些功能使用太麻煩，同時部分功能定價太高，后期成本會加大。

2021-11-07

贊同

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