產(chǎn)品功能： 手機(jī)風(fēng)控 1、電話錄音：自動(dòng)錄音并上傳后臺(tái)，支持語音自動(dòng)轉(zhuǎn)文字，提高質(zhì)檢效率。 2、短信記錄：短信接收和發(fā)送信息，全渠道記錄，了解觸達(dá)客戶全部情況。 3、外勤軌跡管理：實(shí)時(shí)記錄停留位置與時(shí)長，外出工作時(shí)間軸一目了然。 4、通訊錄管理：自動(dòng)同步記錄手機(jī)通訊錄，客戶電話號(hào)碼全部留存。 微信風(fēng)控 1、好友信息同步：即使員工刪除好友，后臺(tái)仍能留存，同步微信好友關(guān)系。 2、聊天記錄同步：員工與客戶的溝通內(nèi)容，實(shí)時(shí)同步至后臺(tái)，管理層在復(fù)盤時(shí)可隨時(shí)查看，找出銷售無法成交客戶的原因，提供解決方案，為銷售賦能。 3、敏感行為監(jiān)控：支持微信聊天的敏感詞監(jiān)控，轉(zhuǎn)賬、刪除好友等敏感行為統(tǒng)計(jì)，規(guī)范員工行為。 其他功能 手機(jī)通訊統(tǒng)計(jì)：電話與短信完成數(shù)據(jù)，在后臺(tái)清晰可見，KPI考核量化有依據(jù)。 微信數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：新增好友、溝通人數(shù)、收發(fā)條數(shù)等自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，微信也能制定KPI。