“維小寶”是建立在釘釘平臺的第三方應(yīng)用服務(wù)，是一款集故障報修、工單處理流程、巡檢管理、外包服務(wù)管理、設(shè)備管理、電話客服功能等于一體，為運維服務(wù)型業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供的專業(yè)性軟件SaaS應(yīng)用系統(tǒng)。依托釘釘云市場接入維小寶應(yīng)用，全面掌控企業(yè)運維過程，無須自建軟件平臺。 -低成本高收益：精細(xì)化投入，科學(xué)降低企業(yè)成本，完善企業(yè)門戶，內(nèi)部管理更完善；運維服務(wù)考核用數(shù)據(jù)說話，好壞一目了然。 -實現(xiàn)雙贏：為一線部門提供良好體驗，提高服務(wù)部門口碑；為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升服務(wù)品牌價值 。