客戶向導：發掘客戶需求、超越客戶期望、推動客戶成長、共筑伙伴關系。 真誠敬業：換位思考、信守承諾、嚴于律己、追求更好。 專業高效：主動溝通、獎勵創新、快速學習、擁抱變革。 合作共贏：坦誠開放、互助互補、廣泛合作、共享共贏。