以通信網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為支撐，構(gòu)建以病人為中心的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督管理信息平臺(tái)，有效解決了針對(duì)門(mén)診病人、住院病人、出院病人以及本院工作人員對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見(jiàn)的反饋和綜合評(píng)價(jià)，對(duì)構(gòu)建大型醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制具有重要意義。 設(shè)計(jì)原則 1、以病人為中心原則 以病人為中心，是構(gòu)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督信息化系統(tǒng)的首要原則，將病人細(xì)分為：門(mén)診病人、住院病人、出院病人。針對(duì)不同的群體，制定不同的服務(wù)方式，讓患者方便快捷地為醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 2、與醫(yī)院績(jī)效平臺(tái)無(wú)縫連接 系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)院績(jī)效平臺(tái)的需要，開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)接口，實(shí)時(shí)準(zhǔn)備的提供醫(yī)院績(jī)效管理所需的數(shù)據(jù)和各種報(bào)表。 3、多種形式并用 醫(yī)德考評(píng)與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資等直接掛鉤。因此多種渠道的數(shù)據(jù)采集，將客觀(guān)公正的為醫(yī)院建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。主要包括：?jiǎn)柧碚{(diào)查、表?yè)P(yáng)信、錦旗、患者投訴、短信投訴等。 4、強(qiáng)大的兼容性和擴(kuò)展性 系統(tǒng)將提供各種服務(wù)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的軟件、硬件系統(tǒng)的兼容性，讓系統(tǒng)與時(shí)俱進(jìn)；同時(shí)系統(tǒng)本身也預(yù)留良好的擴(kuò)展性，預(yù)留擴(kuò)展接口與其它系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享與對(duì)接，包括觸摸屏評(píng)價(jià)信息、窗口評(píng)價(jià)器信息、互聯(lián)網(wǎng)評(píng)價(jià)信息、患者隨訪(fǎng)系統(tǒng)、醫(yī)院全面質(zhì)量管理系統(tǒng)等。