基礎信息
產(chǎn)品介紹
私欲流量變現(xiàn),沉淀私域資產(chǎn)
一、多渠道觸達,智能高效獲客
1、智能活碼,全渠道快速引流
員工活碼、群活碼全渠道覆蓋,幫助企業(yè)匯聚各路流量,集中管理,更有個性化歡迎語,及時引導客戶
2、廣告助手,匯聚全網(wǎng)客資線索
對接廣告投放線索智能分配,縮短線索跟進路徑,市場投放ROI分析,提升客戶體驗
3、智能名片,助力企業(yè)精準營銷
全面展示企業(yè)和個人信息,以展示內(nèi)容帶來銷售線索,洞察客戶軌跡,讓每一個觸客渠道變成獲客渠道
4、批量加好友,提升客戶管理效率
批量上傳手機號,自定義分配對接員工,提高工作效率
二、提升銷售效率,規(guī)范銷售行為
1、聊天側(cè)邊欄,提升溝通效率
提煉銷售話術(shù)、公司介紹、產(chǎn)品介紹等至企微側(cè)邊欄,方便查找素材,提升工作效率和客戶轉(zhuǎn)化率
2、營銷素材,抓住銷售最佳時機
營銷素材多種格式,通過資料傳播路徑、跟蹤客戶軌跡、關(guān)系鏈、,抓住銷售時機,提升轉(zhuǎn)化率
3、SOP,標準化流程提升成單率
幫助企業(yè)售前培養(yǎng)客戶、觸達客戶、售后維系客戶的標準化流程,提高成單、續(xù)費概率
4、風控管理,規(guī)范銷售行為
消息存檔,自動識別敏感詞匯,規(guī)范銷售行為;客戶流失、銷售刪客戶及時提醒;銷售超時未回復,及時提醒,提升客戶滿意度
三、加強客戶管理,促進客戶轉(zhuǎn)化
1、線索管理,高效流轉(zhuǎn)避免撞單
支持表格、名片訪客等形式批量導入,對線索進行統(tǒng)一管理;自定義線索分配、去重、撞單規(guī)則,提升線索使用率
2、客戶管理,深度經(jīng)營企業(yè)資產(chǎn)
自定義客戶標簽、跟進記錄業(yè)務等高效鎖定高價值線索,對公海客戶進行導入、轉(zhuǎn)移等操作,深度挖掘客戶價值
3、銷售漏斗,提升銷售轉(zhuǎn)化效率
從線索-客戶-商機-贏單-回款,全流程銷售自動化,把握每一步成交要點,加速成交
4、電銷外呼,精準觸達意向客戶
一鍵撥號、批量呼叫、來電彈屏、全程錄音、通話統(tǒng)計等,安全有效挖掘意向客戶
四、大數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)提供決策依據(jù)
1、市場投放ROI分析
評估廣告投放效果,為渠道選擇做數(shù)據(jù)依據(jù),助力企業(yè)降本增效
2、私域運營數(shù)據(jù)分析
銷售加企微客戶數(shù)情況分析、客戶標簽分析、客戶來源分析、回復率等全方位分析,為客戶增購、復購做數(shù)據(jù)指導
3、銷售過程分析
銷售漏斗、跟進記錄、通話時長、接通率、業(yè)績完成度、轉(zhuǎn)化率、團隊完成度、個人榮譽榜等銷售環(huán)節(jié)可視化展現(xiàn),幫助銷售管理者實時了解情況,指導管理決策
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