千乘語音機器人是一款服務于呼叫中心的機器人客服系統，支持外呼、呼入兩大場景。由機器人替代人力，完成枯燥重復且高頻的客服工作，降低呼叫中心人力成本，實現更科學有效的數據管理。 自動呼出及呼入 根據業務場景邏輯設計執行規則進行自動呼出及呼入應答 ?精準客戶意向 利用大數據分析技術準確判斷客戶意向 無需人工干預 根據業務量和執行標準智能化調整客服通話作業，無需人工干預 人性化交互 利用智能語音技術搭建擬人交互，讓客戶仿佛與真人溝通 ?語義理解更精準 強大的NLP引擎支撐，支持數據的語義理解、提取、比對