基礎(chǔ)信息
產(chǎn)品介紹
全面支持IT服務(wù)管理流程、服務(wù)目錄、SLA、工單、問題、變更、資產(chǎn)等ITSM全套應(yīng)用
產(chǎn)品特點:
建立清晰的IT服務(wù)支持全局視圖,加快IT解決問題和履行服務(wù)速度,提升IT運作效率,讓服務(wù)化繁為簡。量化各項運維數(shù)據(jù),自動核算運維工時績效,高質(zhì)量服務(wù)報告,運維全面預(yù)警 運營趨勢控制。業(yè)務(wù)全程管控,IT服務(wù)事件生命周期管理,企業(yè)內(nèi)控與風(fēng)險,優(yōu)化企業(yè)效能。
ServiceWise+ 輕松滿足未來擴展需求
強大的業(yè)務(wù)定制引擎,快速搭建增強版業(yè)務(wù)應(yīng)用。無限拓展企業(yè)全局其它IT運營流程化管理應(yīng)用,滿足個性化運維需求。
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北京市海淀區(qū)上地十街1號院5號樓19層1913
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