客戶洞察 Customer Insight 幫助企業深入與客戶的每一次溝通過程，高效挖掘單個客戶的畫像、需求和反饋，靈活分析客戶群體的畫像、需求和反饋變化趨勢，為個性化的營銷策略、運營策略、品牌輿情監控、產品優化、找到客戶體驗提升方向提供決策依據。深入溝通過程的客戶洞察利器。