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基礎(chǔ)信息
產(chǎn)品介紹
通過(guò)更加多元化的自定義規(guī)則，實(shí)現(xiàn)對(duì)錄音或文本對(duì)話(huà)內(nèi)容的智能分析，幫助企業(yè)快速全面發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的問(wèn)題，提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)策略。
華云天下智能語(yǔ)音質(zhì)檢系統(tǒng)A-QAS (Artificial lnteligence-Quality Assessment System) 于2016年初開(kāi)始研發(fā)，如今已升級(jí)為A-QAS 3.0版本.
AL-OAS智能語(yǔ)音質(zhì)檢系統(tǒng)旨在通過(guò)質(zhì)檢機(jī)器人幫助呼叫中心系統(tǒng)的質(zhì)檢員自動(dòng)完成對(duì)錄音的調(diào)聽(tīng)和打分，從以前2%-5%的質(zhì)檢率提升到/20%-50%的質(zhì)檢率，同時(shí)A1QAS提供大數(shù)據(jù)建模、分析功能，可以幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者從中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的關(guān)注焦點(diǎn)、產(chǎn)品焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)焦點(diǎn)、問(wèn)題焦點(diǎn)、服務(wù)焦點(diǎn)，從而可以提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)水平!
收起
公司名稱(chēng)
華云天下（南京）科技有限公司
員工人數(shù)
51-200人
融資輪次
A輪
公司地址
南京市麒麟科技創(chuàng)新園創(chuàng)研路266號(hào)人工智能產(chǎn)業(yè)園7號(hào)樓層1001室
成立時(shí)間
2011
官方網(wǎng)址
產(chǎn)品圖片
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