新一代呼叫中心全面升級，語音機器人代替人工進(jìn)行呼入接待和批量外呼，實時+離線的語音轉(zhuǎn)寫進(jìn)一步降低人力成本。 以更低的成本打造高質(zhì)量語音服務(wù) 智能語音導(dǎo)航 縮減用戶咨詢步驟，改進(jìn)客戶服務(wù)體驗 語音直達(dá)業(yè)務(wù)節(jié)點 候選答案二次引導(dǎo) 智能打斷更靈活 語音識別更精準(zhǔn) 智能外呼機器人 減輕客服回訪壓力，降低企業(yè)外呼成本 全媒體溝通 代替人工電話呼叫 自動化外呼任務(wù) 智能收集反饋信息 挖掘交互數(shù)據(jù)價值 智能語音質(zhì)檢 實時可視化體驗，有效擴大質(zhì)檢范圍 語音實時轉(zhuǎn)寫 關(guān)鍵流程提示 輔助工單錄入 多路同時質(zhì)檢 快速識別異常 實時指導(dǎo)/介入