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產品介紹
檢查錯誤信息、錯誤話術、未根據規定話術回復等業務知識問題
業務知識質檢
檢查錯誤信息、錯誤話術、未根據規定話術回復等業務知識問題
業務流程質檢
優化流程，檢測客服服務流程是否遺漏
糾正話術跳轉錯誤、遺漏未挽留、拒絕客戶等業務流程錯誤
服務質量質檢
規范禮貌用語、開場結束語，訓練表達流暢、語音語調
客服服務質量自動評分，客戶投訴隱患提前預警
收起
公司名稱
北京智合大方科技有限公司
員工人數
11-50人
融資輪次
天使輪
產品圖片
共4張
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產品功能
獨立應用，使用方便
支持多個聊天應用
話術實時提示
回復自動補齊
銷冠話術
自動匹配知識點
設定對話上下文
支持私有化部署
客戶案例
全部
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德華安顧人壽是山東省最大的全國性壽險法人機構。作為一家中德合資公司，中方股東為山東省國有資產投資控股有限公司，具有20余年投資運營經驗；德方股東為德國安顧集團，
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