有譜以對企業經營管理各領域的專業認知為基礎，以云計算、移動互聯、大數據、智能應用等前沿技術為支撐，以助力企業實現價值為目標，為企業經營及管理提供一站式、個性化的信息化產品及服務，幫助企業有效提升管理效率、合理配置資源、降低經營成本、提升經營業績，促進企業良性發展，打造未來企業互聯網生態圈。 產品功能： 客戶管理 ?信息完整記錄、永久儲存，根據企業要求統一管理、按需共享。避免人員變動產生流失風險、交接斷層 ?自定義客戶屬性字段，靈活適配各種不同類型客戶的管理需要，自定義表單功能讓客戶管理變得更輕松，無論業務拓展還是客戶變更，都可以應對自如 ?清晰劃分客戶聯系人屬性：關鍵干系人，核心決策者，項目支持者都能根據權限獨立管理聯系資料和數據，不同級別的銷售人員只能接觸自己許可范圍內的聯絡人資料 客戶服務管理 ?客戶服務是客戶關系管理的關鍵所在，如何掌握客戶需求，了解客戶反饋是服務的核心目標，有譜CRM讓客戶服務管理變得輕松 ?支持給客戶聯系人群發短信及郵件，保持和客戶間的順暢溝通，客戶跟進隨時匯報，線下拜訪情況整合記錄，不放過任何客戶溝通細節 ?客戶反饋獨立管理，需求也好，建議也罷，都能快速應對，及時處理，不放過任何一次與客戶接觸的機會 ?標準化解決方案快速解決客戶問題，提升溝通效率，縮短成單周期；同時方便銷售人員培訓，為企業沉淀銷售經驗，完善銷售體系 銷售團隊管理 ?銷售團隊是企業銷售的核心力量，通過使用有譜CRM可以從公司和團隊兩個維度管理銷售人員，科學評估團隊業績 ?分層級的銷售目標設置，讓目標制定更合理，從公司目標到團隊目標再到個人目標，層層拆解下分，從上到下可追溯，拒絕毫無根據的目標任務，回歸市場現狀，制定合乎情理的企業發展規劃 ?關注銷售的各個層面，從銷售額，回款到獲客數量，線索數量等都成為目標考核因素，實時統計，隨時了解團隊銷售現狀 ?外勤簽到量化管理，手機精準外勤定位，隨時查看銷售人員位置，詳細記錄拜訪客戶路徑軌跡，外勤業績實時匯報溝通 ?隨時隨地布置任務，遠程協同操作，任務關聯客戶，有效串聯整個銷售過程，提升執行效率也避免管理偏差