CC PaaS是基于云端的呼叫中心PaaS服務，它配備了交互式語音應答（IVR），自動呼叫分配（ACD）和強大豐富的多層接口，支持靈活多變的CRM嵌入方式，幫助企業快速搭建與自有系統高度契合的呼叫中心系統，讓企業無需自建通信系統，即可滿足通信需求。