機器人客服7*24小時在線，3s內(nèi)快速響應(yīng)客戶需求，精準(zhǔn)回答97%以上的問題，更少的人力成本，更高的服務(wù)效率。 產(chǎn)品優(yōu)勢： · 咨詢接通率 99% 機器人客服7*24小時在線，同時接待不同渠道大量訪客，接通率高達(dá)99%，避免長時等待造成訪客流失。 · 人工成本節(jié)省 85% 借助自然語言處理能力，機器人客服根據(jù)訪客的問題自動回復(fù)訪客，釋放85%以上客服人力。 · 轉(zhuǎn)化率提升 37% 強大的知識庫+精準(zhǔn)語義分析+多輪會話強引導(dǎo)，智能索要和反復(fù)追問訪客信息，有效咨詢率提升37%。