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企量SCRM

企量SCRM

5 條點(diǎn)評(píng) 3 個(gè)問(wèn)答

關(guān)注

對(duì)比

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

企量SCRM

2.6

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

基礎(chǔ)信息

產(chǎn)品介紹

企量SCRM是賦能銷(xiāo)售獲客轉(zhuǎn)化的SCRM產(chǎn)品，沉淀客戶至企業(yè)微信，打造屬于自己的私域流量（企業(yè)資產(chǎn)）。

企量SCRM系統(tǒng)是賦能銷(xiāo)售獲客轉(zhuǎn)化的SCRM產(chǎn)品。銷(xiāo)售可以通過(guò)使用企量SCRM導(dǎo)入客戶資源，沉淀客戶至企業(yè)微信，打造屬于自己的私域流量（企業(yè)資產(chǎn)）；用戶可以通過(guò)企業(yè)微信與用戶溝通互動(dòng)，完成跟進(jìn)和管理，提提升效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，復(fù)制運(yùn)營(yíng)方法論。

收起

公司名稱

浙江微動(dòng)天下信息技術(shù)股份有限公司

員工人數(shù)

11-50人

融資輪次

并購(gòu)/合并,28.2億

公司地址

浙江省寧波市鄞州區(qū)首南街道泰安中路177號(hào)天健巷70號(hào)2501-4室

成立時(shí)間

2012

官方網(wǎng)址

產(chǎn)品圖片

售前咨詢，預(yù)約演示，了解詳細(xì)使用場(chǎng)景

立即咨詢

產(chǎn)品功能

獲客利器

客戶管理

客戶群管理

客戶觸達(dá)

標(biāo)簽管理

任務(wù)

內(nèi)容引擎

聊天側(cè)邊欄

消息留存

應(yīng)用管理

系統(tǒng)設(shè)置

二維碼獲客

專屬二維碼，留資信息也會(huì)自動(dòng)分配給相應(yīng)員工，提高員工轉(zhuǎn)發(fā)積極性

AI自動(dòng)獲客

模擬真實(shí)用戶添加好友行為，可通過(guò)手機(jī)號(hào)或模板導(dǎo)入，批量申請(qǐng)、添加好友，可配置加粉員工企業(yè)微信賬號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)搜索對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)并添加好友

可使用小紅包功能，發(fā)起各種裂變活動(dòng)等，參與簡(jiǎn)單，用戶門(mén)檻低

抽獎(jiǎng)活動(dòng)

配合豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以抽獎(jiǎng)形式更具有娛樂(lè)性和可玩性，也可以獎(jiǎng)勵(lì)用戶或員工的形式進(jìn)行激勵(lì)

發(fā)起好友助力活動(dòng)，客戶參加后，會(huì)提示需要邀請(qǐng)多名用戶后即可參與活動(dòng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)，幫助企業(yè)完成用戶裂變

企業(yè)客戶池

企業(yè)內(nèi)容全部擁有的客戶，可隨時(shí)查看客戶信息

我的客戶池

該員工賬號(hào)下所擁有的客戶，可隨時(shí)查看客戶信息

我協(xié)助的客戶

企業(yè)員工給自己協(xié)助的客戶進(jìn)行客戶打標(biāo)簽或移除標(biāo)簽等信息

已流失、未跟進(jìn)狀態(tài)的用戶會(huì)進(jìn)入公海池，在公海池內(nèi)可以為用戶重新分配跟進(jìn)人

增長(zhǎng)情況，流失情況，客戶群情況

客戶統(tǒng)計(jì)分析

可查看企業(yè)今日企業(yè)客戶總數(shù)、企業(yè)今日新增客戶數(shù)、流失客戶數(shù)，發(fā)送消息數(shù)，還支持按照時(shí)間段、按照員工查看

自定義屬性

系統(tǒng)完成后，默認(rèn)配置一個(gè)業(yè)務(wù)流程，管理員可根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求手動(dòng)配置用戶旅程，客戶看板都會(huì)根據(jù)自定義屬性的更改而更改

客戶群列表

查看企業(yè)所有的客戶群，以及每個(gè)客戶群的群主、群人數(shù)、昨日入群人數(shù)、昨日退群人數(shù)、創(chuàng)建時(shí)間

對(duì)群進(jìn)行分組處理，默認(rèn)分組是不可刪除，不可修改的

員工在企業(yè)微信與客戶群溝通過(guò)程中，可給不同的群選擇不同的時(shí)間，通知員工定時(shí)給客戶群發(fā)送消息

設(shè)定時(shí)間點(diǎn)、推送內(nèi)容形成完整的自動(dòng)化觸達(dá)用戶流程，極大節(jié)省人力成本

自動(dòng)拉群

新客、員工，關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)標(biāo)簽，并設(shè)置好引導(dǎo)入群語(yǔ)，最后選擇關(guān)聯(lián)群活碼

隨心配置歡迎語(yǔ)，觸達(dá)客戶第一步

群發(fā)消息

一鍵觸達(dá)全部用戶，或根據(jù)標(biāo)簽屬性觸達(dá)

客戶標(biāo)簽

客戶標(biāo)簽和企業(yè)微信的標(biāo)簽同步，管理員可在這里添加或修改企業(yè)標(biāo)簽，如果沒(méi)有及時(shí)同步，點(diǎn)擊同步按鈕可手動(dòng)同步數(shù)據(jù)

自動(dòng)打標(biāo)簽

在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置關(guān)鍵詞以及使用員工后，只要員工的客戶在聊天過(guò)程中提到了關(guān)鍵詞，微伴將自動(dòng)為客戶打上相應(yīng)的標(biāo)簽

我下發(fā)的任務(wù)

可對(duì)企業(yè)成員進(jìn)行任務(wù)下方，可添加客戶和處理人

我待辦的任務(wù)

設(shè)置自己的待辦事項(xiàng)，可設(shè)置日期和相關(guān)客戶等信息

企業(yè)話術(shù)庫(kù)

企業(yè)話術(shù)庫(kù)是企業(yè)創(chuàng)建的快捷回復(fù)，將會(huì)展示在員工聊天側(cè)邊欄的快捷回復(fù)中，員工可以直接使用，提升溝通效率

系統(tǒng)素材庫(kù)配置，可同步至聊天側(cè)邊欄高級(jí)回復(fù)，將會(huì)展示在員工聊天側(cè)邊欄的高級(jí)回復(fù)中

可上傳/同步公眾號(hào)文章，可同步至聊天側(cè)邊欄高級(jí)回復(fù)，將會(huì)展示在員工聊天側(cè)邊欄的高級(jí)回復(fù)中

活動(dòng)海報(bào)

可配置海報(bào)同步至企業(yè)微信側(cè)邊欄

個(gè)人名片

企業(yè)員工可設(shè)置客人名片，通過(guò)企業(yè)微信側(cè)邊欄向客戶展示名片

為每一個(gè)客戶生成專屬名片，讓客戶帶來(lái)客戶，并統(tǒng)計(jì)不同客戶帶來(lái)的好友數(shù)量，并給新客戶打上標(biāo)簽

高級(jí)回復(fù)

幫助企業(yè)高效的與客戶溝通，支持添加文字、圖片、外鏈、圖文鏈接、第三方鏈接、視頻等多類(lèi)型消息，可對(duì)消息進(jìn)行分類(lèi)方便管理與查找，分組同時(shí)支持一鍵發(fā)送

客戶畫(huà)像

客戶詳情、客戶畫(huà)像、訂單詳情、客戶軌跡、會(huì)話記錄等繼承側(cè)邊欄，快速洞察客戶意向

會(huì)話存檔

員工與內(nèi)外部單聊、群聊的記錄內(nèi)容合規(guī)存檔，包括消息、圖片、視頻、文件、鏈接、語(yǔ)音通話形式，支持會(huì)話檢索查看

敏感詞提醒

可盡可能的減少、避免員?向客戶發(fā)送帶有違規(guī)性質(zhì)的內(nèi)容

管理員可通過(guò)選擇員工、部門(mén)、刪除時(shí)間查看刪人列表，還可以將記錄導(dǎo)出，還可查看刪除人的聊天記錄和客戶詳情

應(yīng)用中心

可以查看系統(tǒng)對(duì)接的所有應(yīng)用包括應(yīng)用介紹

我的應(yīng)用

小程序商城，通過(guò)秒殺、砍價(jià)、拼團(tuán)、電子券、積分等配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)幫助客戶達(dá)到復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化的目的

個(gè)人中心

個(gè)人信息

角色權(quán)限

為每個(gè)成員按照所屬部門(mén)設(shè)置不同的權(quán)限范圍，不同權(quán)限可使用的功能有所不同

企業(yè)通訊錄

企業(yè)微信的員工管理功能

設(shè)備號(hào)管理

企業(yè)微信的員工管理功能

企業(yè)信息

企業(yè)微信的對(duì)外展示功能

定價(jià)

獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

企量SCRM 普通版

1500元

/年

立即采購(gòu)

套餐描述：

企業(yè)員工賬號(hào)數(shù)量 5 個(gè)， 1500/年根據(jù)賬號(hào)數(shù)量不同，價(jià)格不同

企量SCRM 高級(jí)版

4980元

/年

立即采購(gòu)

套餐描述：

企業(yè)員工賬號(hào)數(shù)量20個(gè)， 4980/年根據(jù)賬號(hào)數(shù)量不同，價(jià)格不同

企量SCRM 超級(jí)版

9950元

/年

立即采購(gòu)

套餐描述：

企業(yè)員工賬號(hào)數(shù)量50個(gè)， 9950/年根據(jù)賬號(hào)數(shù)量不同，價(jià)格不同

企量SCRM 專業(yè)版

15000元

/年

立即采購(gòu)

套餐描述：

企業(yè)員工賬號(hào)數(shù)量100個(gè)，15000/年根據(jù)賬號(hào)數(shù)量不同，價(jià)格不同

定價(jià)信息由產(chǎn)品提供商提供或從可公開(kāi)獲得的定價(jià)信息中整理。購(gòu)買(mǎi)的最終成本須與賣(mài)方溝通協(xié)定。

點(diǎn)評(píng)

寫(xiě)點(diǎn)評(píng)

什么是企服點(diǎn)評(píng)分

2.6

共 5人點(diǎn)評(píng)

項(xiàng)目

當(dāng)前產(chǎn)品評(píng)分

同類(lèi)產(chǎn)品均分

綜合

2.6

3.7

功能滿意度

4.8

2.5

性價(jià)比

4.8

1.7

易用性

4.8

2.6

售后服務(wù)

5.0

2.2

分?jǐn)?shù)人員分布

0 人

0 人

0 人

1 人

4 人

沒(méi)有找到相關(guān)點(diǎn)評(píng)

問(wèn)答

提問(wèn)

暫時(shí)沒(méi)有回答

如果你對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)，開(kāi)始寫(xiě)第一個(gè)提問(wèn)

產(chǎn)品對(duì)比

還未添加對(duì)比產(chǎn)品

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