全渠道的用戶體驗數(shù)據(jù)采集：可基于公眾號、小程序、微博、支付寶、釘釘、短信、郵件、網(wǎng)站、APP、客服等全渠道用戶觸點的采集。 營造場景讓用戶愿意與你說真話：智能的問題設(shè)計與邏輯跳轉(zhuǎn)，引導(dǎo)用戶說出更有幫助的反饋。 體驗調(diào)研背后的數(shù)據(jù)模型：專業(yè)的指標(biāo)設(shè)計和標(biāo)簽設(shè)計，更易從數(shù)據(jù)中汲取關(guān)鍵信息，豐富用戶畫像。 智能分析發(fā)現(xiàn)用戶見解：實時獲取數(shù)據(jù)反饋，風(fēng)險問題及時預(yù)警，并提示相關(guān)工作人員，不錯過每一個用戶的真誠幫助。