電話盒子（易維專利）：無需改變企業原有電話網絡結構，無需配置，即插即用。來電顯示，自動識別客戶身份，關聯歷史工單，記錄可追溯。 IP語音網關：客服控制臺內置網頁電話，支持標準SIP協議，替代IP話機連接企業自建的IP電話系統，軟交換呼叫中心語音系統。可選SaaS、獨立部署。 集成呼叫中心：根據企業個性化需求，定制部署成熟的呼叫中心系統，無縫銜接易維工單系統，適用于30人以上服務座席。可選SaaS、獨立部署。