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統一集成全網營銷渠道,快速觸達并留住潛在客戶,讓付費轉化自動成交。
集成你所有渠道的客戶:聚合所有主流營銷渠道,1分鐘接入,多點觸達,沉淀企業私域流量,縱享與客戶的精彩互動時刻。 高度自定義與企業品牌完美融合:搭配可視化組件和萬能調色板,隨性創造絢麗多彩的聊天外觀,網頁端or移動端,亦能展現多重風采。 客戶畫像精準描述:捕捉網站的每一位潛在客戶,預見未來,從客戶行動的第一步開始,主動出擊,自然掌控全局。 報表數據全面掌握:從儀表盤、到報表、再到數據大屏,全方位監控對話質量,實時追蹤數據導向,為決策提供有效支持。 產品功能:多端操作、系統推廣消息、多種分配規則、詢前表單、商品卡片、線索高亮抓取、iframe、對話防刷、訪客黑名單、對話質檢、客服評價、數據大屏。
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公司名稱
成都美洽網絡科技有限公司
員工人數
51-200人
融資輪次
A輪,500萬美元
公司地址
四川省-成都市
成立時間
2014
官方網址
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共7張
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產品功能
多端操作
系統推廣消息
詢前表單
商品卡片
線索高亮抓取
對話防刷
訪客黑名單
對話質檢
客服評價
數據大屏
報表數據全面掌握
客戶畫像精準描述
高度自定義
集成你所有渠道的客戶
多端操作
在 PC 客戶端、網頁工作臺和客服 APP,隨時隨地回復客戶消息
系統推廣消息
系統自動推送,按不同渠道配置, 支持匹配網址定向發送
詢前表單
指定問題分配客服、詢前客戶信息收集表單、驗證碼防刷對話等
商品卡片
電商企業必備商品消息類型,支持 API 和 Excel 導入方式傳遞商品信息
線索高亮抓取
系統自動抓取訪客正在輸入的有效信息,對話中高亮標記有效線索
對話防刷
限制訪客發起對話,高效解決企業被惡意刷對話的難題
訪客黑名單
對發送惡意信息的訪客進行屏蔽處理, 可在對話中拉黑或添加IP拉黑
對話質檢
管理者自建評分方案,對客服對話進行抽樣質檢,并為質檢打分
客服評價
包含訪客主動發起評價、客服隨時邀評和系統自動發送評價等模式
數據大屏
可視化數據分析,實時監控,隨時查看當前服務情況和關鍵指標
報表數據全面掌握
從儀表盤、到報表、再到數據大屏,全方位監控對話質量,實時追蹤數據導向,為決策提供有效支持
客戶畫像精準描述
捕捉網站的每一位潛在客戶,預見未來,從客戶行動的第一步開始,主動出擊,自然掌控全局
高度自定義
與企業品牌完美融合 搭配可視化組件和萬能調色板,隨性創造絢麗多彩的聊天外觀,網頁端 or 移動端,亦能展現多重風采
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聚合所有主流營銷渠道,1 分鐘接入,多點觸達,沉淀企業私域流量,縱享與客戶的精彩互動時刻
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- -
2.7
功能滿意度
- -
1.7
性價比
- -
1.1
易用性
- -
1.9
售后服務
- -
1.9
分數人員分布
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