好用!快馬數(shù)字在連接客戶上展示出巨大的實(shí)力。快馬為TOB企業(yè)帶來一種“以客戶為中心”的經(jīng)營可能,通過客戶全生命周期的經(jīng)營管理,精細(xì)運(yùn)營,精準(zhǔn)營銷,減少客戶流失,以存量帶動增量。通過快馬連接客戶,將與客戶相關(guān)的大量數(shù)據(jù)收集回來,從商機(jī)線索、到成交、再到復(fù)購、售后,建立客戶全生命周期、全場景的連接,從而全面了解客戶,服務(wù)精準(zhǔn)及時(shí),增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。比如快馬數(shù)字中的這一設(shè)定:通過不同的標(biāo)簽、等級、類別更多維度來細(xì)分客戶。
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