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售后寶有什么優(yōu)缺點(diǎn)？
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粟美
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益處是較為放心，賣(mài)家不用手動(dòng)式解決訂單信息。全部的售后服務(wù)賠償費(fèi)都由售后寶付款，十分放心省勁。唯一不太好的是，這會(huì)危害糾紛案件提到率造成 服務(wù)項(xiàng)目得分降低，這與店面DSR得分降低的緣故是一樣的，對(duì)店面的損害值較為高。售后寶賠償?shù)腻X(qián)是由從商家手上出的，售后寶類(lèi)似的消費(fèi)者保障擔(dān)保金，在給顧客退錢(qián)的情況下，為了更好地確保高效率，是先從售后寶帳戶(hù)里邊掏錢(qián)。售后寶訂單信息造成的全球速賣(mài)通貨不對(duì)版糾紛案件，是由服務(wù)平臺(tái)來(lái)干預(yù)核查的，假如服務(wù)平臺(tái)判斷難題沒(méi)有售后寶的服務(wù)范圍內(nèi)得話(huà)，或是必須商家解決的，這兒留意注意官方網(wǎng)的電子郵件通告。假如買(mǎi)家明確提出未接到貨品這類(lèi)的糾紛案件，賣(mài)家必須在糾紛案件明確提出后5天內(nèi)做出回應(yīng)。假如貸款逾期，系統(tǒng)軟件將依據(jù)買(mǎi)家明確提出的退錢(qián)額度全自動(dòng)開(kāi)展售后維修服務(wù)。假如商家因本人緣故或無(wú)端明確提出退換貨糾紛案件，將直接進(jìn)入退貨退款流程，而不用歷經(jīng)售后寶。
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2023-02-07
譚敬鵬
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好處是比較省心，賣(mài)方不需要手動(dòng)處理訂單。所有的售后賠償金都由售后寶支付，非常省心省力。唯一不好的是，這會(huì)影響糾紛提起率導(dǎo)致服務(wù)評(píng)分下降，這與淘寶店鋪DSR評(píng)分下降的原因是一樣的，對(duì)店鋪的傷害值比較高。售后寶賠付的錢(qián)是由從賣(mài)家手里出的，售后寶類(lèi)似于淘寶的消保保證金，在給客戶(hù)退款的時(shí)候，為了保證效率，是先從售后寶賬戶(hù)里面出錢(qián)。售后寶訂單產(chǎn)生的速賣(mài)通貨不對(duì)版糾紛，是由平臺(tái)來(lái)介入核實(shí)的，如果平臺(tái)判定問(wèn)題不在售后寶的服務(wù)范圍內(nèi)的話(huà)，還是需要賣(mài)家處理的，這里注意留意官方的郵件通知。如果買(mǎi)方提出未收到貨物之類(lèi)的糾紛，賣(mài)方需要在糾紛提出后5天內(nèi)作出答復(fù)。如果逾期，系統(tǒng)將根據(jù)買(mǎi)方提出的退款金額自動(dòng)進(jìn)行售后服務(wù)。如果賣(mài)家因個(gè)人原因或無(wú)故提出退貨糾紛，將直接進(jìn)入退貨流程，而無(wú)需經(jīng)過(guò)售后寶。
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2023-02-06
童文劍
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給買(mǎi)家退款的錢(qián)，首先是平臺(tái)代付，但是最后還是由賣(mài)家來(lái)支付的! 不需要賣(mài)家自己處理，售后寶介入處理后，所有的賠償都由售后寶賠付，不需要你承擔(dān)任何費(fèi)用。唯一不好的一點(diǎn)是會(huì)影響糾紛提起率導(dǎo)致每日服務(wù)分下降。當(dāng)然，你也可以在售后寶沒(méi)介入之前和客戶(hù)私下解決問(wèn)題，讓客戶(hù)撤銷(xiāo)糾紛，就不會(huì)計(jì)入服務(wù)分了。若您需要查詢(xún)售后寶訂單的資金去向明細(xì)，您可以登陸“支付寶國(guó)際賬戶(hù)”，在“交易記錄-資金記錄-出入款及出款明細(xì)”里即可查詢(xún)到對(duì)應(yīng)訂單的資金情況。省心，不需要賣(mài)家手動(dòng)處理，交到售后寶手里的訂單，一切售后賠償由售后寶賠付，非常省心省力。唯一不好的一點(diǎn)就是會(huì)影響糾紛提起率導(dǎo)致服務(wù)分下降，這和淘寶的店鋪DSR評(píng)分下降是一個(gè)道理，對(duì)店鋪的傷害值比較高。
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2023-02-06
其它產(chǎn)品問(wèn)答
提問(wèn)
氪友JNt6
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用戶(hù)可以通過(guò)多種方式聯(lián)系售后寶的客服，包括客服熱線(xiàn)、官網(wǎng)留言、微信等。售后寶的客服團(tuán)隊(duì)會(huì)及時(shí)為用戶(hù)解答問(wèn)題和提供服務(wù)。
2023-05-26
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氪友7o8y
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是的，智齒科技外呼機(jī)器人可以根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)，以滿(mǎn)足不同行業(yè)或企業(yè)的特定需求。
2023-03-26
1 個(gè)回答
提問(wèn)
氪友DFBr
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用戶(hù)可以通過(guò)售后寶的官網(wǎng)、手機(jī)應(yīng)用程序或客服熱線(xiàn)等多種方式進(jìn)行服務(wù)預(yù)約，或在售后寶的網(wǎng)點(diǎn)直接進(jìn)行服務(wù)申請(qǐng)和預(yù)約。
2023-03-13
1 個(gè)回答
氪友9x0i
回答
用戶(hù)可以登錄售后寶官網(wǎng)或手機(jī)應(yīng)用程序，進(jìn)行服務(wù)預(yù)約和查詢(xún)進(jìn)度。同時(shí)，售后寶還提供了客服熱線(xiàn)、微信等多種聯(lián)系方式，方便用戶(hù)隨時(shí)了解進(jìn)度信息。
2023-03-11
1 個(gè)回答
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氪友a(bǔ)32Y
回答
售后寶的售后服務(wù)范圍廣泛，覆蓋了手機(jī)、電腦、家電、汽車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)等多個(gè)方面。同時(shí)，售后寶還不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，為用戶(hù)提供更廣泛的售后服務(wù)。
2023-03-05
1 個(gè)回答
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瑞云服務(wù)云
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48條點(diǎn)評(píng)
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FeelDesk工單系統(tǒng)
暫無(wú)評(píng)分
2條點(diǎn)評(píng)
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一葫蘆
2.2
7條點(diǎn)評(píng)
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