新浪輿情通，采用先進的人工智能和大數據處理技術，可實現全網文本、音視頻內容深度挖掘，發現多類垂直論壇跟帖、子論壇、網站評論等，可視化數據為輿情熱點發現、重點輿情監測，及時應對提供便利化方案，幫助用戶快速感知輿情，輕松解決用戶面對海量信息難以準確捕捉的問題。如企業用戶，新浪輿情通可提供全網輿情監測、口碑監測、熱點發現及行業報告等服務，為企業提升品牌影響力、優化產品推廣方案等提供決策依據；而對于政府來說，可幫助其快速發現輿情或了解網友訴求，及時掌握重點輿情，了解社情民意，把握輿論動向，提供及時預警服務及多維度可視化報告，有助于相關單位快速了解輿論態勢波動，為科學決策提供依據。

新浪輿情通不向個人開放，使用對象為政府機構，事業單位，企業等機構用戶。 1、基于互聯網信息聚合、文本挖掘和智能檢索等技術，新浪輿情通可及時發現并快速呈現所需的網絡輿情信息。并通過自動分類、智能過濾、自動聚類、主題檢測和統計分析等功能，實現社會熱點話題、突發事件的智能識別和定向追蹤； 2、全媒體多模態信息全面覆蓋，幫助用戶全面掌握跟自身相關的信息； 3、通過全網事件分析、評論分析、熱度指數等大數據分析，幫助相關工作人員快速發現輿情或了解網友訴求，重點輿情及時掌握； 4、18個月回溯能力，追蹤事件演變并為用戶分析網絡情緒傾向提供依據，為政府機關單位及企業爭取黃金時間應對輿情提供專業幫助。 新浪輿情通，為多行業提供一站式輿情管理解決方案，且可生成多維度可視化報告，為各行業進行決策提供重要依據。