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聚氪云SCRM有什么功能?

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氪友ekFs
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聚氪云SCRM是一款客戶關(guān)系管理軟件,主要面向企業(yè)客戶。它提供了多種功能,包括客戶數(shù)據(jù)管理、精細(xì)化營銷、客戶服務(wù)、社交媒體監(jiān)控等。 首先,聚氪云SCRM可以幫助企業(yè)管理客戶數(shù)據(jù),包括基本信息、購買歷史、偏好等等,以便更好地理解和服務(wù)客戶。 其次,聚氪云SCRM支持精細(xì)化營銷,可以根據(jù)客戶的屬性、行為等特征進(jìn)行定向營銷,提高營銷效果和ROI。 此外,聚氪云SCRM還具備客戶服務(wù)能力,可以幫助企業(yè)及時(shí)響應(yīng)客戶問題和反饋,提升客戶滿意度和忠誠度。 最后,聚氪云SCRM還支持社交媒體監(jiān)控,可以實(shí)時(shí)跟蹤客戶在各大社交媒體平臺(tái)上的動(dòng)態(tài)和反饋,及時(shí)回應(yīng)客戶需求和投訴。 總之,聚氪云SCRM是一款功能豐富的客戶關(guān)系管理軟件,可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。 收起
2022-12-14
其它產(chǎn)品問答
聚氪云SCRM是一款基于云端的客戶關(guān)系管理軟件,旨在幫助企業(yè)更好地與客戶溝通、協(xié)作和營銷。聚氪云SCRM具備多種功能,包括客戶管理、銷售管理、售后服務(wù)、市場營銷等,可以滿足企業(yè)不同階段的需求。 聚氪云SCRM的優(yōu)點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面: 1. 云端部署,可隨時(shí)隨地訪問:聚氪云SCRM采用云端部署,用戶只需要登錄到網(wǎng)頁上即可訪問,無需安裝復(fù)雜的軟件,方便快捷。 2. 多維度客戶管理:聚氪云SCRM提供了多種客戶管理方式,包括線索管理、客戶畫像、客戶分類等,可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求,提高客戶滿意度。 3. 自動(dòng)化營銷:聚氪云SCRM提供自動(dòng)化營銷功能,包括郵件群發(fā)、短信營銷、微信營銷等,可以幫助企業(yè)更好地開展?fàn)I銷活動(dòng),提高轉(zhuǎn)化率。 4. 數(shù)據(jù)分析功能:聚氪云SCRM提供數(shù)據(jù)分析功能,可以對(duì)客戶行為、營銷效果等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,幫助企業(yè)更好地制定營銷策略和調(diào)整運(yùn)營方案。 綜上所述,聚氪云SCRM是一款功能齊全、操作簡便的客戶關(guān)系管理軟件,可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度、拓展市場份額,是值得推薦的軟件產(chǎn)品。
是的,聚氪云scrm支持移動(dòng)端訪問,并提供相應(yīng)的APP和網(wǎng)頁版,方便用戶隨時(shí)隨地管理客戶關(guān)系。
是的,聚氪云scrm支持與其他常用軟件的集成,如微信公眾號(hào)、支付寶、郵件系統(tǒng)等。
聚氪云SCRM是一款企業(yè)級(jí)的客戶關(guān)系管理工具,主要面向中小型企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者。其收費(fèi)方式包括免費(fèi)版、基礎(chǔ)版和專業(yè)版。其中,免費(fèi)版提供基本的客戶管理功能,但使用量和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量均有限制;基礎(chǔ)版和專業(yè)版則提供更加豐富的功能和服務(wù),如營銷活動(dòng)管理、客戶畫像分析等,并可根據(jù)用戶需求定制功能。具體價(jià)格方面,基礎(chǔ)版和專業(yè)版的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)用戶數(shù)量和使用時(shí)長不同而有所不同,用戶可前往聚氪云SCRM官網(wǎng)查詢具體價(jià)格。總之,聚氪云SCRM以靈活的收費(fèi)方式和豐富的功能服務(wù),為企業(yè)客戶提供了高效的CRM解決方案。
可以通過撥打聚氪云scrm客服熱線或發(fā)送郵件到客服郵箱,獲取支持和幫助。
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