友友系統(tǒng)是一個社交電商平臺，提供了多種功能和服務(wù)來幫助商家構(gòu)建自己的電商生態(tài)圈。友友系統(tǒng)的收費方式是按月收費，根據(jù)會員等級的不同，收費也會有所區(qū)別。目前友友系統(tǒng)共有四個會員等級：基礎(chǔ)版、進階版、專業(yè)版和旗艦版，價格分別為300元/月、500元/月、800元/月和1200元/月。不同等級的會員可以享受不同的服務(wù)和功能，例如商品管理、訂單管理、營銷推廣、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。同時，友友系統(tǒng)還提供了一些增值服務(wù)，如定制化開發(fā)、系統(tǒng)升級等，需要額外收費。總體來說，友友系統(tǒng)的價格相對較為透明和合理，商家可以根據(jù)自身需求選擇適合自己的會員等級和服務(wù)內(nèi)容。

友友系統(tǒng)是一款智能客服系統(tǒng)，它可以在網(wǎng)站、APP等渠道上為用戶提供7*24小時無間斷的在線客服服務(wù)。友友系統(tǒng)的功能包括：自動回復(fù)、人工客服、智能引導(dǎo)、知識庫、統(tǒng)計分析等。 自動回復(fù)是指友友系統(tǒng)可以自動識別用戶輸入的問題，并根據(jù)問題類型進行自動回復(fù)，解決用戶基本問題。人工客服是指當(dāng)自動回復(fù)不能滿足用戶需求時，友友系統(tǒng)會轉(zhuǎn)接到人工客服，進行深度交流和解決問題。智能引導(dǎo)是指友友系統(tǒng)會根據(jù)用戶輸入的問題，給出相應(yīng)的引導(dǎo)和建議，幫助用戶快速找到答案。知識庫是指友友系統(tǒng)會將常見問題和答案整理成文檔，并提供給用戶查閱。統(tǒng)計分析是指友友系統(tǒng)會對用戶咨詢數(shù)據(jù)進行收集、分析和報告，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)決策支持。 友友系統(tǒng)的優(yōu)點是高效、可靠、智能化，能夠有效提高企業(yè)客戶服務(wù)效率和客戶滿意度。