一般情況下，人們打銷售電話是從上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)。若這個(gè)傳統(tǒng)的銷售時(shí)段不適合您，我們應(yīng)該把銷售時(shí)間改為非高峰時(shí)段，或者增加非高峰時(shí)段的銷售時(shí)間。最好的時(shí)間是早上9:00~10:00，中午12:00~13:00,16:30~18:30出售。接下來就由小編為您介紹電話銷售的話術(shù)與技巧。

容聯(lián)七陌

4.2

35條點(diǎn)評(píng)

咨詢產(chǎn)品

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客戶案例

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合作品牌

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電話銷售的話術(shù)與技巧

電話銷售的話術(shù)與技巧

1、請(qǐng)人幫忙。

2、介紹第三人的方法。

3、牛群效應(yīng)方法。

4、激發(fā)興趣法。

5、巧借東風(fēng)。

6、老顧客回訪。

        提前做好與客戶溝通前的準(zhǔn)備工作，并猜測(cè)各種反應(yīng)，增強(qiáng)您的應(yīng)變能力，做到有問必答，達(dá)到良好的電話溝通效果。手機(jī)通話要簡(jiǎn)短。為得到一次預(yù)約而打電話是為了預(yù)約。打電話推銷應(yīng)該持續(xù)約3分鐘，并應(yīng)集中精力介紹自己，介紹自己的產(chǎn)品，大概了解對(duì)方的需要，這樣才能給出一個(gè)愿意花寶貴時(shí)間與你交談的充分理由。

        首先，不要忘記約定好彼此的會(huì)面。合理安排客戶資源，定期跟蹤，與客戶保持聯(lián)絡(luò)，等待商機(jī)。當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)，顧客首先想到的就是你。堅(jiān)持不懈是銷售成功的一個(gè)重要因素。大部分銷售額是在第五次電話交談后才達(dá)成交易。但是，大部分的銷售員都會(huì)在第一次打電話之后就停止工作，所以要堅(jiān)持下去，不要泄氣。

        一個(gè)良好的電話營銷體系必將產(chǎn)生事半功倍的效果。比如專業(yè)電話營銷呼叫中心平臺(tái)，當(dāng)然前期投入大，大保險(xiǎn)公司都有運(yùn)用。適用于中小企業(yè)的電銷系統(tǒng)，投資少，但運(yùn)轉(zhuǎn)正常的電銷系統(tǒng)也可采用。以上就是小編為您介紹的電話銷售的話術(shù)與技巧，希望能對(duì)關(guān)心電話銷售的您有幫助。